管理信息系统 教学课件 作者 周明红 第1章.pptVIP

1.3.2 信息系统的发展 信息系统的发展经历了由单机到网络，由简单到复杂，由电子数据处理到管理信息系统，再到决策支持系统，由数据处理到智能处理的过程。 业务处理系统 知识工作系统和办公自动化系统 管理信息系统 决策支持系统 专家系统 1.3.2 信息系统的发展 管理信息系统 （1）管理信息系统的创始人——明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授Gordon B.Davis给出了MIS一个较完整的定义。即“管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户—机器系统。它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。” 管理决策问题的类型 结构化决策 简单、直接、有固定的规律可循 非结构化决策 复杂、没有固定规律可循。 半结构化决策 介于上述两类之间。可适当建立模型，但无法确定最优方案。 1.3.2 信息系统的发展 决策支持系统 （1）管理信息系统的创始人——明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授Gordon B.Davis给出了MIS一个较完整的定义。即“管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户—机器系统。它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。” 对话管理子系统 数据库 管理系统 方法库 管理系统 模型库 管理系统 数据库 方法库 模型库 用户 1.3.2 信息系统的发展 专家系统 （1）管理信息系统的创始人——明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授Gordon B.Davis给出了MIS一个较完整的定义。即“管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户—机器系统。它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。” 用户 人机接口 自然语言 处理系统 问题处理系统 模型库管理系统 数据库管理系统 方法库管理系统 知识库管理系统 推理机 模型库 数据库 方法库 知识库 1.4 管理信息系统 1.4.1管理信息系统的概念 （1）管理信息系统的创始人——明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授Gordon B.Davis给出了MIS一个较完整的定义。即“管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户—机器系统。它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。” 1.MIS的概念： （1）管理信息系统的创始人Gordon B.Davis给出了MIS一个较完整的定义。即“管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户—机器系统。它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。” 1.4 管理信息系统 1.4.1管理信息系统的概念 （1）管理信息系统的创始人——明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授Gordon B.Davis给出了MIS一个较完整的定义。即“管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户—机器系统。它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。” （2）在“中国企业管理百科全书”中管理信息系统的定义是：“MIS是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标”。 1.4 管理信息系统 1.4.1管理信息系统的概念 （1）管理信息系统的创始人——明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授Gordon B.Davis给出了MIS一个较完整的定义。即“管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户—机器系统。它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。” （3） 仲秋雁教授等提出，信息系统不仅是一个能想管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且也是一个社会技术系统。 1.4 管理信息系统 1.4.1管理信息系统的概念 （1）管理信息系统的创始人——明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授Gordon B.Davis给出了MIS一个较完整的定义。即“管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户—机器系统。它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。” （4）管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织之间的信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行控制和外部交易过程的效率。 1.4 管理信息系统 1.4.1管理信息系统的概念 （1）管理信息系统的创始人——明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授Gordon