管理学 教学课件 作者 978 7 302 29157 2 第十五章创新与创新思维.pptVIP

第十五章 创新与创新思维 【管理小故事】达维多定律 达维多定律是以曾任职于英特尔公司高级行销主管和副总裁威廉· H.达维多(William H Davidow)的名字命名的。达维多(Davidow，1992)认为，任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品。一家企业如果要在市场上占据主导地位，就必须第一个开发出新一代产品。如果被动地以第二或者第三家企业将新产品推进市场，那么获得的利益远不如第一家企业作为冒险者获得的利益，因为市场的第一代产品能够自动获得50%的市场份额。尽管可能当时的产品还不尽完善。例如英特尔公司的微处理器始终是新一代产品的开发者和倡导者，公司的一个长期战略，即运用达维多定律的方法，要比竞争对手抢先一步生产出速度更快、体积更小的微处理器……然后通过一边消减旧芯片的供应，一边降低新芯片的价格，使得电脑制造商和电脑用户不得不听其摆布。英特尔公司通过使用这种战略，把许多竞争对手远远抛在了后面，因为这些竞争对手在此时生产出的产品尚未能达到英特尔公司制定的新标准。 启示：只有不断创造新产品，及时淘汰老产品，使成功的新产品尽快进入市场，才能形成新的市场和产品标准，从而掌握制定游戏规则的权力。 本章内容 第一节 创新及重要性 第二节 创新的内容与类型 第三节 创新的过程及方法 第四节 创新思维 第一节 创新及重要性 一、创新的概念及其特征 (一) 创新的概念 创新的定义是对原有事物的改变或指新事物的引入，是产生创新的理念并将其付诸实践的过程。 (二) 创新的特征 1. 创造性 2. 风险性 3. 高收益性 4. 系统性和综合性 5. 时机性 6. 适用性 二、创新的重要性 创新是企业发展的动力 创新是企业提高竞争力的法宝 创新是个人发展的阶梯 【应用阅读】打开另一扇门 浙江有一个村子，每家每户都种植甘蔗。这一年，甘蔗卖不动了，村民们怨天尤人，表示明年不会再种甘蔗了。这时，有个小伙子把眼光看向了城里。早年曾有人到城里去卖过，但不是特别好卖，超市里都嫌甘蔗脏，街边的小贩也不愿意卖甘蔗，因为甘蔗是要刨皮的。他来到城里之后，找到了水果批发市场，水果批发商的说法和村民们的说法是一样的，甘蔗的销售不好！小伙子走得又累又渴，就在公园里休息。这时有个做小生意的人捧着一箱切好的西瓜来到这里叫卖，他花两块钱买了一块解渴。在撕去外面包着的那层保鲜膜后，他忽然心想：“假如这是个整个的西瓜，我会买吗？”一定不会，因为买来之后首先面临好几个问题：用什么来切，切开后一个人吃得掉吗？扔西瓜皮方便吗？而这一小块切好的西瓜，就将那些后顾之忧全都省掉了！把所有让买卖双方都觉得不舒服的因素都去掉！他忽然间意识到这一点，这样他的灵感顿时来了：如果将甘蔗刨皮后再用真空保鲜袋装起来，那无论是卖的人还是买的人都不会嫌脏了！他忽然触一及百地想到了很多：将甘蔗去皮后砍成一截截，用真空袋子包装起来，分为即食装和礼品装两种，另外在礼品装中再分出一种存放期更长的甘蔗：把甘蔗砍成一截一 截却不刨皮，在甘蔗的两端切口包上保鲜膜装进礼品盒中，这样一来就把甘蔗的档次给提高了，而且卖的人不会嫌脏，买的人拿起来也方便，送人也体面了许多。半个月之后，他的甘蔗几乎遍布了城里的大街小巷，而他的加工作坊也到了供不应求的地步，就连外地的客商也纷纷来订货。镇上的一家企业主动找上门来与他合作，规模扩大了，订单接踵而至，原本无人问津的甘蔗顿时成了市场上的抢手货！ 启示：“当上帝为你关上一扇门的时候，总会在别处为你打开另一扇门！”最重要的就是运用创新的思维去寻找到另外那扇打开着的门！ 第二节 创新的内容与类型 一、创新的内容环境创新 目标创新 技术创新 制度创新 组织创新 目标创新 生产方向 经营目标 利润、产量、产值、生产规模、市场拓展、新产品开发、员工满意度、顾客满意度、社区满意度、政府满意度 【应用阅读】 “砸出的3 000万元” 浙江省临安市是山核桃的主产地，近年来通过推广“山核桃丰产稳产综合栽培技术”，山核桃种植面积和平均年产量分别占全国的60%和70%。但消费者普遍反映“山核桃好吃 壳难咬”。为解决这一难题，临安市农业龙头企业东林绿色食品有限公司想出一妙招，即在山核桃深加工的基础上，将其适度砸开，消费者只需用手掰开就可食用。这种手剥山核桃一经面世，立即受到了消费者欢迎，而加工一公斤手剥山核桃，比普通山核桃可增值9元，仅此一项，临安市就增收3 000余万元。 启示：企业只要迎合消费者的需求，不断地调整经营目标，适宜的开展创新活动，就会获得巨大的收益。 技术创新 1.要素创新 材料创新、设备创新、人事创新 2.要素组合创新 生产工艺：工艺过程、工艺配方、工艺参数等 生产过程：设备、工艺装备、在制品、生产过 程的时空布置等 3.产品创新