管理学 教学课件 作者 邢以群 (3).pptVIP

管理学 作者：邢以群 第一篇 领导篇 第十一章 领导理论 第十二章 沟通方法 第十三章 激励原理 第十一章 领导理论 在这一章中将主要介绍以下几方面的内容: 领导者影响力的来源与构成 领导品质理论 典型的领导行为理论 典型的领导权变理论 第一节 领导者的影晌力 领导是一个领导者影响人们努力完成一些特殊目标的过程。 影响力有两个基本来源： 领导者的地位权力， 下属服从的意愿，称之为威信或非正式的权力 职权与威倍是领导者之所以能够实施领导的基础 一、威信及其组成因素 威信包括两方面内容，即专长的和品质的 专长方面的威信是指由于领导者具有各种专门的知识和特殊的技能或学识渊博而获得同事及下属的尊重和佩服，从而在工作中显示出的在其专长方面一言九鼎的影响力 品质方面的威信是指由于领导者优良的领导作风、思想水平品德修养而在组织成员中树立的德高望重的影响力 一、威信及其组成因素 影响一个人威信高低的主要因素： 品格 才能 知识 感情 二、管理者施加影响的方法 通过合法的请求方式 通过奖励等辅助方式 通过惩罚性方式 通过恰当的说明方式 通过本人的个性方式 通过鼓励号召的方式 通过对信息情报进行控制的方式 第二节 领导品质理论 第二节 领导品质理论 领导品质理论着重于研究领导者的个人特性对领导有效性的影响 领导品质理论按其对领导特性来源所作的不同解释可分为传统领导品质理论和现代领导品质理论。 传统领导品质理论认为，领导者所具有的品质是天生的，是由遗传因素决定的。 现代领导品质理论则认为领导者的品质和特性是在实践中形成的，是可以通过后天的教育训练培养的。 第三节 领导行为理论 领导品质理论注重的是领导者的个性特点对领导有效性的影响 领导行为理论则把重点放在研究领导者的行为风格对领导有效性的影响上 典型的领导行为理论有： 勒温理论 四分图理论 管理方格理论 一、勒温理论 心理学家勒温( P. Lewin) 以权力定位为基本变量，通过各种试验，把领导者在领导过程中表现出来的工作作风分为三种基本类型: 专制作风 民主作风 放任自流作风。 二、四分图理论 领导行为的内容归结为两个方面： 以人为重 以工作为重 三、管理方格图理论 布莱克和莫顿在管理方格图中列出了五种典型的领导行为: 三、管理方格图理论 (1.1) 为贫乏的管理 (1.9) 为俱乐部式的管理 (9. 1) 为任务式的管理 (9.9) 为团队式管理 (5.5) 为中间式管理 第四节 领导权变理论 有效的领导行为应当随着被领导者的特点和环境的变化而变化，即: E=f (L·F·S) 式中， E代表领导的有效性，L代表领导者， F代表被领导者，S代表环境。 一、费特勒模型 一、费特勒模型 费特勒的研究结果表明: 根据群体工作情境采取适当的领导方式可以把群体绩效提高到最大限度 当情境非常有利或非常不利时，采取工作导向型领导方式是合适的 在各方面因素交织在一起且情境有利程度适中时，以人为重的领导方式更为有效 二、不成熟一成熟理论 不成熟一成熟理论是由美国学者克里斯·阿吉里斯( Chris Argyris) 提出的，其目的在于探索领导方式对个人行为和下属在环境中成长的影响。 一个人由不成熟转变为成熟，主要表现在以下七个方面: 由被动转为主动; 由依赖转为独立; 少量的行为转为多种行为; 由错误而浅薄的兴趣转为较深和较强的兴趣; 由只知眼前到能总结过去、展望未来; 由附属地位转为同等或优越的地位; 由不明白自我到能明白自我、控制自我。 三、应变领导模式理论 由何塞( Paul Hersey) 和布兰查(Kenneth Blanchard) 提出的应变领导模式理论把注意力放在对下属的研究上认为成功的领导者要根据下属的成熟程度选择合适的领导方式。 四、途径--目标理论 加拿大多伦多大学教授罗伯特·豪斯( R . J. House) 把激发动机的期望理论和领导行为理论结合起来，提出了途径一目标理论。 途径--目标理论提出领导方式可分为四种: 指令型领导方式 支持型领导方式 参与型领导方式 目标导向型领导方式 复习题 1.管理和领导有何不同? 2. 领导者的职责是什么? 3. 领导者实施领导的基础是什么? 4. 威信是在什么基础上形成的? 主要的影响因素有哪些? 5. 领导理论包括哪几方面内容? 它们之间有什么区别? 6. 勒温理论的基本观点是什么? 7. 费特勒模型的主要内容是什么? 8. 怎样根据下属的成熟度， 选择合适的领导方式? * * * 责任编辑：朱玲 出版日期：2010年7月 IDPN：308-2010-27 课件章数：15 职权的影响力与威信的影响力有何异同? 不同的领导理论之间的比较 领导者职责出发，你认为领导者应具备怎样的素质?为什么? 领