浅谈医疗统计信息收集及分析的应用.pdfVIP

一Ch●in●s●bu●s●in—es—s—up一date审计l■ 浅谈医疗统计信息收集及分析的应用 张涛 河南省安阳市第三人民医院 【摘 要】医疗统计工作其实就是医疗信息的收集、整理、分析和应用，可以对医疗服务的计划和改进，以及医院管理水平的 提高提供科学依据。本文对在对医疗统计信息做这些处理的阶段中需要注意的事项做 了浅谈。 【关键词】医疗统计信息处理分析 医疗统计工作其实就是医疗信息的收集、整理、分析和应 被统一录入并储存，如此渠道的收集过程很容易由于人为操作失 用。从医院管理的角度讲，医院信息的主要体现就是医院统计 误而引起的数据错误或丢失。统计人员要及时跟踪、指导、监督 信息。统计信息可以为领导总结工作、制定政策和计划提供重 医护人员按照医疗数据规范录入操作，对随机出现的问题要及早 要依据。 发现并解决。 收集资料是统计工作的基础，指运用科学的调查方法，有组 所谓医疗统计数据的及时性是指医疗统计数据在收集整理的 织地收集资料以体现统计的任务和目的。医疗统计信息的来源主 过程中要保持其时效性，即统计人员必须有强烈的时间观念，数 要是医疗机构制定的各种登记簿册、表格以及上级颁发的报表文 据准确还不够，在规定的时间内回收病案也很重要。及时回收并 件 ，例如门诊病历、住院病历、住院卡、住院病人流动日j侵以及各 完成后续操作便于使得最近的医疗信息及工作情况、市场动态等 种登记簿册等。虽然各类医院收集内容的广度千差万别，但都都 得到及时的反映，医疗统计数据的时间价值才能在此过程中得到 必须注重信息的客观、准确、及时。 充分体现。总之，不仅准确而且及时，统计信息才能发挥应有的 客观即真实。在实际工作中，统计人员会因为疏忽大意导致 作用。 错误的数据不可避免，某些领导为维护本单位的利益而指使统计 在有了真实数据的前提下，对其进行统计分析从中发现为医 人员有意使用假的数据的情况也客观存在。而一旦失去了真实的 院所用的有效信息和规律至关重要，这就要有赖于统计分析。 数据，我们的统计工作便失去了存在的价值。因此统计人员首先 原始资料只是表明各调查对象的具体情况，零星分散不系统， 要有认真细致的工作态度以保证数据的客观真实。 管理离不开数据的科学分析、指标预测及可行论证。正确的分析 为保证收集到准确的统计信息，提高病案首页填写质量非常 结论来源于科学的统计整理。调查内容、研究任务不同，统计资 重要。病案首页是医疗统计、管理和科研教学最基本的源头信息。 料整理也不同，大致说来，可分为定期统计信息分析、专题统计 某种程度上说获取第一手资料依靠的就病案首页，它是评价医疗 信息分析和历史统计信息分析。 工作质量的源泉。病案首页内容真实，医院医疗指标就准确可靠。 定期对统计资料整理分析，即对统计资料按不同时间如月、季、 反之，则情况相反。现实情况是病案首页是出错最多且最集中的 半年及年度等固定统计，统计来的数据建立起综合信息台帐，随 地方，常见问题有：姓名、住院号、出生年月等填写不准确、不完整， 后通过纵向及横向的对比分析，科室的工作成绩及存在的问题就 损伤等外部原因、手术操作，还有抢救了危重病人却没有填上， 能被反映出来。 或虽然填了，但不正确等。临床医师加强基础理论学习，不断提 有针对性地做专题分析即专题统计资料整理。统计工作中统 高自己的文字表达能力可以有效减少对统计工作质量的影响，此 计人员不免会发现医疗中的异常现象或不正常的医疗指标。一旦 外建立病案质量书写奖惩制度，把病案书写质量与个人奖金及年 发现及时进行专题分析。这些异常情况如门诊量下降的原因，还 度考核挂钩也可以大大促使病案书写质量更规范更科学，为收集 有单病种疗效、费用，工作量指标趋势以及出院人数的平均住院 到准确、科学的统计信息打好基础。 费用及住院药品费等，这些都需要进行专题分析。 数据与实际情况百分之百吻合在实际工作中是不容易的。为