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市场信息学
主编
第一章 市场信息的基本概念
第一节 信息的概念及特征
第二节 市场信息的含义及作用
第三节 市场信息学的分类及内容
第四节 市场信息学的研究对象和基本内容
第一节 信息的概念及特征
一、信息的概念
二、信息的特征
三、信息科学的形成和发展
一、信息的概念
(1)信息是信息资源客观性与信息接收源主观认识的统一。
(2)信息的本质特征在于人类对事物认识过程中不确定性的消除和减少。
(3)信息不是事物本身,而是事物的表征。
(1)信息是信息资源客观性与信息接收源主观认识的统一。
信息源于自然界和人类社会,产生于事物运动变化过程中所形成
的差异,是客观存在和取之不尽、用之不竭的资源。但大量信息
资源尚未被人类主观认识、接收、开发和利用。从信息应用角度
看,信息必须被人类理解、接收和应用,才能发挥其使用价值。
因此,狭义信息的定义排除了人类社会以外自然界中生物与生物
之间相互联系的信息,也剔除了人类尚未开发和利用的信息。
(2)信息的本质特征在于人类对事物认识过程中不确定性的消除和减
少。
世界上一切事物在未来的发展变化中往往存在多种变化的可能
性。人们常把购买珠宝称之为“雾里看花”,因为珠宝的品质和价
值不像一般商品那样容易认定。
(3)信息不是事物本身,而是事物的表征。
比如人类社会各种组织经常会向外界发出各种文件、报表、报告
等。信息不等于文件、报表、报告,指的是它们所揭示的内容。
信息与它们的关系是内容与形式之间的关系,而且信息的内容必
须是“新的”,不包括旧闻的重复。如电视台反复播放的“促销广
告”,消费者对此并不认为是接收了新的信息,而认为是旧闻的
重复。
二、信息的特征
1.普遍性
2.依附性
3.可识别性
4.可处理性
5.可转换性
6.可传递性
7.共享性
8.时效性
1.普遍性
世界是物质的,物质是普遍存在的,物质都处于运动之中。凡有
物质及其运动的存在,就有信息的产生。因为没有不运动的物
质,也就没有无信息的真空。正是物质及其运动的普遍性,决定
了信息的普遍存在。所以,任何物质运动过程都离不开信息的运
动过程。
2.依附性
信息源于物质及其运动,并以运动的物质为其存在的条件。信息
必须依附于某种物质才能存在,即需要物质承担者,俗称为载
体。信息本身是看不见、摸不着的,它只能附着在载体上,以一
定的形式表现出来。因此,人们要获得信息,首先要获得携有信
息的载体,通过对载体的利用,才能解析其中的信息内容。
3.可识别性
信息在宇宙中是普遍存在的,人类可以通过自己的感觉器官直接
来感知它,接受它,进而识别它。人类就是通过感知、识别事物
的信息来认识事物。
4.可处理性
客观世界的信息量是巨大的,人们从外界所获得的信息,除了一
部分能够被直接地“实时”利用之外,很多都要经过必要的加工之
后才能付诸使用。正是通过对信息的加工整理,来满足人们对信
息的不同需求。
5.可转换性
人类社会各种信息源输出信息的目的之一是为了相互交换,以沟
通信息,使信息资源得到充分利用。信息的转换包括形态转换、
载体转换、语言转换和数据转换4种。
6.可传递性
在当今的信息时代,信息的交流是极为普通而频繁的事情。当地
发生的信息往往要送到彼地去,彼地发生的信息又往往要送到此
地来。信息的可传递性是实现信息交流的前提。
7.共享性
一般的物质、能量为所有者拥有,在交换(使用)过程中实现了
所有权的转移,转让方失去,受让方获得。而信息却具有共享
性,同一内容的信息可以在同一时间或不同时间为两个或两个以
上的用户获得、使用。信息在传递、交换
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