纵向合作研发模式下组织综合业绩评价体系的研究.pdfVIP

专题9复杂性科学与系统理论 1753 纵向合作研发模式下组织综合业绩评价体系研究 周迎，韩晓芳 太原科技大学经济与管理学院，山西太原030024 kedazy2005@163．corn 摘要：当前纵向合作研发模式成为许多企业克服研发能力不足缺陷的重要方式。本文在深入分析现存主流业绩评价 方法的基础上，指出这些方法在评价纵向合作研发模式下企业综合业绩的不足，并构建了纵向合作模式下企业的综合业绩评 价体系。这一体系加入了外部业绩指标，将纵向合作研发关系强度及稳健性、纵向合作研发运营能力、创新效率等指标融入 指标体系，使纵向合作研发模式下企业综合业绩评价体系更趋完善。 关键词：纵向合作研发模式；创新业绩评价；指标体系 1纵向合作研发模式综述 鲤 ． 纵向合作研发模式是指企业与供应商和客户进行 合作研发，即围绕制造企业即核心企业，通过信息流、 物流、资金流将供应商、制造商、经销商直到最终客户 连成一个整体的价值网链结构模式，在这个网链中，联 结着虚拟研发中心，形成了一个技术研发网络[1]。 在纵向合作研发模式中，可以促使开发者考虑从 概念形成到顾客使用后反馈的整个研发周期采用并行 方式。基于纵向合作的研发全过程包括供应商、制造 图1基于纵向合作的技术研发网络图 商、经销商及最终顾客的所有创新活动和过程。各节 即业绩金字塔。 点企业根据具体项目抽调研发人员，或与高校或科研 在业绩金字塔中，企业总体战略位于最高层，由此 院所合作组成虚拟研发中心，根据潜在的市场需求或 产生企业的具体战略目标。战略目标的传递呈多级瀑 合作RD活动产生的新技术、新知识，形成研发构 布式向企业组织逐级传递，直到最基层的作业中心。 思，并对新构思进行总体设计，然后各合作主体把需要 制定了科学的战略目标，作业中心就可以开始建立合 由本企业完成的部分与自身原有技术、知识整合，进行 理的经营业绩指标，以满足战略目标的要求，然后，这 研发活动，并进行设计细化试验和生产。 些指标再反馈给企业高层管理人员，作为企业制定未 纵向合作研发模式中的各节点企业可以跨越界 来战略目标的基础。其结构如图2所示： 限，在一起协同工作，并能及时收集各合作企业及顾 客、特别是关键用户的反馈信息，进行分析研究，发现 问题并找出原因；然后及时把信息反馈到相关企业，并 协商解决问题。这种模式管理可以保证上下游企业间 有效的信息交流，保证以最快的速度互通信息。其具 体结构如图1所示。 2 目前主流战略业绩评价体系及分析 2．1克罗斯(KelvinCross)和林奇(Richard Lynch) “业绩金字塔评价系统”及分析 为了凸现战略业绩评价中总体战略与业绩指标的 重要联系，克罗斯(KelvinCross)＆林奇(Richard 图2业绩金字塔模型[2] Lynch)在上世纪90年代初提出了～个把企业的总体 战略与财务和非财务信息结合起来的业绩评价系统， 克罗斯和林奇的业绩金字塔着重强调了组织战略 1754 2008中国发展进程中的管理科学与工程(卷Ⅱ) 在确定业绩指标中所扮演的重要角色，反映了业绩目 (2)随着战略管理的发展，企业也应放远目光，实 标和业绩指标的互赢性，揭示了战略目标自上而下和 行战略性业绩评价，而EVA指标仅仅关注企业当期 经营指标自下而上逐级重复运动的等级制度。这个逐 的经营情况，没有反映出市场对企业整个未来经营收 级的循环过程揭示了企业持续发展的能力，为正确评 益的预测，不利于企业的长期发展。 价企业业绩作出