学习型组织导论教学配套课件俞文钊学习型组织导论（第四章）.pdfVIP

第四章 创建学习型员工的理论 与途径 4.1员工的自我管理 学习型员工的主要特征是自主性，即自我管 理与自主学习。与传统组织相比，在学习型组织中 员工拥有更大的自主性。学习型组织的主要突破是 组织结构表现为以地方为主的扁平化特征，且在实 践中不断变化，将运作和学习融为一体。 在学习型组织中员工的学习不再是迫于领导 、上级的压力，而是结合工作自己要学，所以，自 主学习是学习型组织中学习型员工的一大特征。 4.1.1员工自我管理的内涵 现代管理学之父彼得·德鲁克(Peter F. Drucker) 在其1999年5月出版的《21世纪的管理挑战》一书 中提出了“ 自我管理”的概念，其内涵包括六个方面 ： 其内涵包括六个方面： （1）了解自身的长处、优势所在，并在此基础 上不断发展自己的长处，不断获得新技能、新发 展；还要及时发现自己知识结构上的漏洞和无知， 并加以弥补，而不是自欺欺人；纠正那些妨碍自己 的效能和业绩的坏习惯。自我管理的实质就是增强 又是，改正缺点。 （2 ）了解自己的行为方式。首先，要了解自己 是善于阅读还是善于倾听；其次，要了解自己应该 如何进行学习，学习的方式很多，要以自己擅长的 方式进行学习；最后，要了解自己是一个善于与人 共处者，还是一个喜欢独来独往者，试图改变自己 的本性是比较困难的，应该努力改善自己的行为表 现方式。 （3 ）了解自己的价值观。如果自己的价值观与 组织的价值观相冲突，那么你在这个组织中工作就 容易遭受挫折或碌碌无为。有时一个人的价值观与 其自身的优势之间存在冲突，协调两者之间的关系 有利于个人的发展。 （4 ）了解自己的归属。成功的职业生涯不是单 靠设计就能实现的，要了解自己的归属，一旦有机 会就紧紧抓住，争取成功。知道自己的归属是什 么，能够帮助一个普通的人变成一个出众的人。 （5 ）了解自己应该贡献什么。回答这个问题， 必须处理好三个不同的要素，即：形势需要什么？ 鉴于自己的长处、表现方式和价值观，怎样才能对 需要做的事贡献最大？为了发挥自己的影响，必须 实现什么目标？由此得出行动方针、确定行为目标 和最后期限。 （6 ）对关系负责。 自我管理实质上是研究主体对自身的管理，自 己既是管理者又是管理对象。人能够认识自己，也 可以管理自己、发展自己，这是人的独特的本领。 人把自己作为对象来管理是贯穿于人的一生的活 动，人的一生都处于被社会、组织管理，同时也被 自己管理的过程中。由于人们认识问题的差异，所 以不同的人对自己的管理程度也不同，而且由于人 们的个性不同，自我管理的方法也迥然不同。 自我管理强调在个人的自我价值实现中、在个 人的成功中个人的主体性。自我管理要求个人具有 清醒的头脑，具有反省、内视能力，重视自己的价 值。 4.1.2员工自我管理的内容：对自己的行为和 认识的管理 员工自我管理的内容主要包括对自己的行为管 理和认知管理两个方面。 1）行为的自我管理 员工行为的自我管理首先是指员工能够对自己 的行为有一个清醒的认识，认清哪些行为对自己的 长远发展是有利的，哪些行为对自己将来的发展是 有害的。其次，要善于运用强化手段，鼓励有益的 行为，减少或根除有害的行为。 在对自己的行为进行强化激励时，一要坚持正 强化与负强化相结合 ，以正强化为主；二要坚持 精神强化与物质强化相结合，以精神强化为主；三 是正负强化的方式要不断创新。 重要的行为前提条件有：在何时、何地开始行 为，行为的对象是谁。对行为的前提条件进行管理 时，一方面，应根据自己的认知风格等来安排自己 对行为的管理内容，以提高工作效率。另一方面， 要注意积极地利用环境资源，主动为自己营造一个 舒适的工作环境，选择正确的学习榜样，积极寻求 他人的帮助。 对行为过程的管理应注意以下几点： 首先，要有明确的行为指标，对于行为的正确 与否、重要与否等要有一个明确的标准。 其次，合理安排行为步骤，要分解难点，设置 小步骤，让每一步都能达到所掌握的标准的要求， 使自己不断体验成功。 如果要改变自己的行为，就需要做好两方面的 工作：一是强化需要的行为；二是明确不需要的行 为所必需的强化物，并把它们除去。 2 ）认知的自我管理