大学生党员在图书馆危机管理中的作用探析.pdfVIP

第 25卷 第 11期 农业 图书情报学刊 Vol25．NO 11 2013年 11月 JournalofLibraryandInformationSciencesinAgriculture NOV 2()13 大学生党员在图书馆危机管理中的作用探析 丁枝 秀 (南京信息T程大学图书馆 ，江苏 南京 210044) 摘 要：从危机与图书馆危机管理的 内涵出发 ．分析 了大学生党员的特征 以及大学生党 员在 图书馆危机管理 中的积 极作用；从图书馆建立外部主动联系机审1和 内部拓展服务 内容两个方面，探讨 了图书馆调动大学生党员积 极性 、预防危机 的具体做 法 。 关键词 ：大学生党员：危机管理 ：高校 图书馆 中图分类号 ：G641 文献标识码 ：A 文章编号 ：1002—1248 (2013)11—0128．04 蛐 ofRoleofUndergraduatePartyNumbersinUniversityLibraryCrisisl~anagcmellt D GZhi-xiu (Library,Nanj妯gUniversityofInformationScienceandTechnology,Nanjing210044，China) Ab~act：From theconnotationofcrisisanduniversiyt librarycrisisManagement,thepaperanalyzeshtefeatureofunder— graduatepanynumberandnleactiveroleoftheirsinuniversiyt librarycrisismanagement．From libraryse~ingup activecontactmechanism outsideandexpandingservicecontentinside,thepaperprobesspecificwaytopreventli- brarycrisisbymusteringtheactiveroleofundergraduatepartynumber, Keywords：Underrgaduatepartynumber；Crisismnaagement；Universitylibrary 图书馆是高校三大支柱之一 ，是高校教学与科研 机预警主要是指人们对危机 的认知 ，表现为具有很强 的重要部 门。在信息高度发达的网络时代 ，高校师生 的危机意识 以及在认知基础上构建的预警系统 。危机 对 图书馆所提供服务的期待值 日渐提高，高校 图书馆 处理是指在危机爆发后进行危机 处理所进行 的相关工 冈其服务制度 、服务水平等问题 已成为不少师生垢病 作 ，主要 目的是化解危机并减少危机所带来 的损失I1】。 的部 门之一 ，大到近年 图书馆先后发生的巴金赠书流 危机预警包括在危机爆发前所进行的一切预测和报告 失事件 、国图事件 、信 阳师院图书馆事件 、苏 图事件 工作 ，其 目的是尽可能最大限度的避免危机，将危机 等影响较大的危机事件_1]；小到平时的读者 占座 、网上 产生的可能性降到最低。闪此对于危机管理而言 ，最 卖座 、酷暑严寒起早抢座以及 日常服务中各种读者与 理想 的状态不是危机发生时如何解决 ．而是如何不让 图书馆 、图书馆员之间的冲突 。这些危机事件频繁发 危机发生 ．所 以危机预警显得举足轻重。 生 ，使人们逐渐认识到危机管理 的必要性与重要性 ， 图书馆危机指 的是对图书馆 系统造成严重威胁或 使得危机管理成为