《导游业务》课程教学模式的创新.pdfVIP

项目钠 Sc科ience技Tech视nology界Vision 科技 ·探索·争I毫 导《游业务》课程教学模式的创新 阎宏毅 (哈尔滨职业技术学院，黑龙江 哈尔滨 150076) 摘【 要】素质教育在高校已实施了多年，但从总体上看，依然没有真正摆脱应试教育的影响。导游业务是一门实践性较强学科，随着行业 发展 日益变化，传统的教学模式不能满足社会企业用人的需求，为了更好地实现课程教学对学生职业素质和技能培养的框架，因此，对课程教 学内容、教学模式的创新势在必行。 关【键词】教学模式；创新；实践教学 1 目前教学中存在的问题 们通过这样的教学改革和实践 ，力求让学生在尽可能短的时间内对这 些工作语言由熟悉到熟练运用。 1．1 教学内容实践性薄弱 2．2．3 角色扮演法 迫于导游资格考试的压力．很大部分高职高专院校旅游专业在对 导游工作程序性很强．其中某一环节出了差错就会给后续工作造 待 《导游业务》这门课上，都是采用传统的教学模式，放大导游资格考 成很大的麻烦，给整个行程造成不可挽回的损失。在景区(景点)导游 试这个门槛．把理论教学放到极为重要的高度．忽视了导游业务这门 带团服务、地陪带团服务、全陪带团服务、领队带团服务等每学习情境 课程本身具有的对实践的指导性 内容讲解完之后 让学生分别轮流扮演地陪、全陪、领队，进行各环节 1．2 教师缺乏实践经验 工作的实操．对每一工作的具体内容、先后顺序及进行时间有清晰的 《导游业务》课程实践性强的这个特点，要求授课教师不仅需要扎 认识．并能模拟完成地陪、全陪、领队的整个工作任务。 实的专业基础．同时应具有实际带团经验和在旅行社工作的经历。但 2．2．4 导游业务竞赛法 在实际教学当中．教师的带团经历总是有限的．而从行业聘请的经验 本课程为了检验学生的所学与所做．及时了解 自己的不足与别人 丰富的导游又缺乏理论基础．使整个教学很难做到理论与实践的完美 的优点．还专门在课程实施过程中安排了 “导游讲解大赛”和 模“拟导 结合。 游”两个项 目的竞赛 ．同时配合教学内容，组织 “绕口令”、讲“故事”比 l-3 教学方式传统单一 赛等第二课堂活动 比赛制定评比规则和评分标准并邀请课程组成员 传统的教学模式基本上都是采用单纯的课堂教学形式．教师主导 教师作为评委．在学生之间形成 良性竞争．极大地调动了各小组完成 课堂．学生被动接受 ，上课记笔记、下课做习题、考完就忘记的单向灌 任务的积极性。 输式教学使学生掌握知识不灵活．不能体现学生对知识的理解和掌 2．3 教学手段设计 握 ，教师和学生之间缺乏互动．没有反馈性 ．对事物的分析能力及动手 2-3．1 充分利用现代化设备、多媒体教学等手段辅助教学 能力更是无从谈起 该课程在传统教学手段的基础上．即一本教科书、一支粉笔、一块 2 教学模式的创新 黑板就能完成教学．更多运用现代化教学手段 ．将多媒体、投影仪 、摄 像机、照相机 、DVD机、电脑、网络等搬入课堂，作为直观教具，辅助教 教学模式是实施教学的一般理论，是教学思想与教学规律的反 学．有助于师生间信息的传递和交流 映．它具体规定了教学过程中师生双方的活动．实施教学的程序．应遵 2．3．2 利用周边环境 、企业 、学校优势教学环境，实现现场教学 循的原则及运用的注意事项．