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高校学生公寓管理创新模式探析.pdf
· 高 等教 育 · 青年时代 YOUTHTIMES 2015年第3期
高校学生公寓管理创新模式探析
张丽华
东莞理工学院 广东 东莞 523808
摘 要:新时代背景下,高校教育应该与时俱进,不断革新管理理念 ,高校公寓管理模式也是如此 ,需要紧随时代脚
步,创新管理理念和管理模式,坚持 “以学生为本”打造规范化、人性化、人文化、品牌化、智能化管理模式。本文从建设
规范化制度、落实人性化管理、设计人文化环境、打造品牌化文化、实现智能化管理这五个方面,探索了围绕 “五化”为核
心的高校公寓创新管理模式。
关键词:高校学生;公寓管理;管理模式;创新管理
一 、 坚持以人为本 。建设规范化制度 寓文化象征着公寓全体人员坚持的信念。众所周知,校园文
高校公寓管理应该围绕着学生而展开,其服务 目标为让 化对于塑造学生的性格 ,以及引导人 、教育人、开发人、凝
学生有更好的居住环境。高校公寓管理应该不断完善公寓管 聚人具有重要作用。而公寓文化氛围,对于大学生的身心成
理制度,不断求实创新 、务实求真,坚持 “以学生为本”, 长也非常重要。高校学生是否能成长、成人与成才与公寓文
遵循科学化、人性化、规范化的管理理念,体现以学生为本 化氛围息息相关。高校公寓管理应该营造健康的公寓文化氛
的管理思想 ,以科学的方法维护学生的合法权益,充分调动 围,打造品牌化的文化活动。经常组织一些具有生机、活力
学生学习和生活的积极性、主动性和创造性,促进学生以饱 的问题活动,让学生团结起来,感受集体与组织的力量 ,在
满的热情迎接每一天生活。 文化氛围中强身健体、涤荡灵魂。
二、实施爱心关怀 ,落实人性化管理 五、加强信息管理,实现智能化管理
新时代、新背景,管理理念也应该随之而改变。高校公 加强高校公寓管理的信息化平台建设 ,借助高校的网络
寓管理应该坚持 “以学生为本”,实施人性化管理。人性化 平台,实现现代化管理。如在高校宿舍内部安装智能用电系
的管理中,人性化的交流最为重要 ,公寓管理人员应该秉承 统,可以科学避免 “热水器”等大功率电器的违规使用,这样
服务精神 ,贡献出 “热心、爱心、耐心、细心”,时刻关注 有助于学生安全用电,也降低学生用电数量,实现节约用电和
学生的生活、精神与思想动态 让员工体会到亲人的温暖与 科学管理。学校宿舍安装门禁考勤系统,可以有效记录学生的
关爱。如帮助缝补衣服、生病帮助照看、引导学习家务等。 考勤时间,规范学生作息管理 ,提高学生公寓住宿的安全陛。
并深人了解学生的内心 ,若发现思想方面的问题,应该及时 可以从如下几个方面实现智能化管理 ,第一、避免公寓
开导、热心关怀 ,采取措施调动同学们帮忙,及时实施心理 外人员的非法进入 ,提升公寓住宿安全性。特别是对于部分
疏导,鼓励学生们积极健康的生活。对于学生犯下的错误与 新生入校期间,由于公寓居住人员过多,公寓管理人员未能
存在的缺点,不能一味放纵 ,也不能过分指责,应该了解事 准确记住每位学生面孔,所以可以采用餐卡注册为本楼用户
情的来龙去脉,耐心进行思想引导,及时化解和帮助纠正。 的功能,实现智能门禁管理。不是本公寓的人员在进入时,
三、树立环保理念 。设计人文化环境 系统 自动报警并抓拍 ,能很好的降低盗窃事件和上门推销情
况的概率。第二、可以提升考勤准确性。根据学校以及教育
公寓居住环境包括学生生活的硬件和软件环境 ,硬件
部相关要求,为保证高校学生作息时间的准确性,采用智能
是指基础的硬件设施 ,软件是指公寓
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