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通讯作者:李瑶 单位:西安交通大学管理学院营销系
有效联系方式:手机
E-mail :goodluckly75@163.com
信箱:陕西省西安市西安交通大学管理学院1889 信箱
邮编:710049
出生年:1983 年;
性别:女;
籍贯:吉林;
学位:管理学学士 现为企业管理方向在读博士生;
研究领域和方向:营销渠道、渠道关系;
其他作者:刘益、张钰、郑淞月 单位:西安交通大学管理学院
基金支持:教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项(KPCEM-09JZD0030 );
渠道竞合行为、控制机制和关系结果:基于松散耦合理论的实证
研究 )。
治理机制选择与创新绩效
——交易持续时间的调节作用实证研究
摘要 本文研究了两种重要的治理机制——契约和信任,以及它们交互作用,在
不同交易持续时间情境下,对企业创新绩效的差异性影响。基于198 家制造企业
的数据,采用分样本回归分析的方法对研究假设进行了实证检验。结果显示,在
交易持续时间较短的情境下,契约和信任分别对创新绩效具有正向作用,契约和
信任对于企业创新绩效具有互补作用;在交易持续时间较长的情境下,信任对创
新绩效具有正向作用,契约对创新绩效具有负向作用,契约和信任对于创新绩效
具有替代作用。实证研究结论解释了以往研究对契约和信任以及它们之间相互作
用对交易关系结果存在争论的原因,也为企业管理者更好的进行治理机制的选择
以提高创新绩效提供了实践指导。
关键词 契约;信任;交易持续时间;创新绩效
中图分类号: F274 文献标识码:A
0 引言
随着市场全球化,顾客需求多样化和快速变化,技术进步不断加快,在这样
【 】
1
的环境下,企业战略更侧重于创新,以便于在激烈的竞争中保持优势 。通过成
功的创新活动,企业能够更加快速准确的响应客户需求,通过产品差异化可以提
高消费者的认知,定位差异化提高企业绩效,并通过缩短产品设计、开发和推广
【】
时间来获得先动优势 2 。以往研究也指出,企业只有通过不断的创新为消费者带
来新产品、新过程和新的服务,才能竞争日益激烈的市场环境中生存并获得发展
【 】
3-4
。
国内外许多学者研究指出了企业的创新能力和创新绩效依赖于渠道伙伴的
【 】
5-7
资源 。这是因为供应商拥有大量有助于制造商可以用来革新技术和开发新产
【】
品的知识 8 。中国海尔和福特等著名企业都非常重视与供应商的合作,获得知识
等重要资源以取得良好的创新绩效。然而,企业间合作创新同样会受到机会主义
或者关系冲突的威胁,因而通过选择控制机制来消除这些威胁并推动合作以取得
良好的创新绩效便成为了一个值得关注的问题。
[9]
治理机制是指企业用以管理组织间的交易的保护措施 ,它能够协调成员的
[10]
行为,防范机会主义行为,保护渠道成员的专项投资和收益 。已有研究具体
指出交易机制 (主要指契约)和社会机制 (主要是指信任)可以治理组织之间的
交换行为[11-12] 。
尽管许多研究都关注了契约和信任对企业间关系治理以及合作绩效的影响
作用[13
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