国际商务谈判中的跨文化问题及对策.pdfVIP

现代商贸工业 No．19，2O14 ModernBusinessTradeIndustry 2014年第 l9期 国际商务谈判中的跨文化问题及对策 肖颖颖 ， (1．长江大学外 国语学院，湖北 荆州 434023；2．长江大学工程技术学院，湖北 荆州 43402o) 摘 要 ：随着社会经济的不断发展 ，我 国的商业也逐渐走 向了国际化 ，而文化 的多样性也逐渐在 商务活动 中得到 了充 分的体现。由于参与谈判的人来 自不同的国家、民族，因此他们拥有不同的历史背景、宗教信仰等文化差异 。并且在进行 谈判时这些文化不仅会影响影响谈判者的观点，还会直接影响谈判的结果。为了更好的进行 国际商务谈判，从国际商务谈 判 的特点、跨文化 问题 以及解决对策等方面进行阐述。 关键词：国际商务谈判；跨文化 问题 ；对策 中图分类号：F74 文献标识码 ：A 文章编号 2014)190‘067—01 1 国际商务谈判的定义及特点 问题 的对策主要有 以下几点 ： 国际商务谈判是对外经济贸易活动 的一种，它是解决 (1)在进行谈判前要做好充分的准备 ，对谈判者对方的 和调整不 同地 区和 国家之间利益冲突的一种手段 。并且 国 语言和礼仪文化等有充分的了解 。 际商务谈判对我国经济的发展有极大的作用 ，但是 国际商 国际商务谈判一般都会涉及到两个不同的国家。如果 我们对谈判者 的了解不够充分 ，我们就很容易在不知不觉 务谈判与其他商务谈判有很大的不同，它 的特点主要有 以 中就留下了一个不好 的印象 ，使 自己处于被动 的地位 。因 下几点 。 (1)有较强的政治性 ，国际商务谈判针对的是不同的国 此，我们在进行谈判之前 ，就应该对谈判者所处的地区的礼 家 ，因此，一般情况下 国际商务谈判都带有一定的政治色 仪文化有充分的了解。并提前做好谈判语言的处理 ，以免 彩 。 出现语言理解上 的问题 。 (2)必须以国际商法为标准，因为国际商务谈判存在着 (2)经常参与一些跨文化方面的培训 ，对不同地 区、不 许多国际性问题 ，因此，我们必须以国际商法为标准。 同国家的文化都有一个基本的了解。 (3)国际商务谈判大，由于谈判者双方的文化差异等问 国际商务谈判一般都会设计文化方 面的交流，但并不 是所有的谈判前 ，我们都有充分的实践进行准备。因此 ，在 题 ，谈判的难度一般都很大。 日常生活中，我们应该多进行一些跨文化方面的培训。在 2 国际商务谈判中的跨文化 问题 培训中，我们往往能接触不同的人和事，这对我们的跨文化 国际商务谈判往往涉及不同的国家和民族，其文化差 交流是十分有利 的。 异明显。而文化的差异在一定程度上又会影响国际商务谈 (3)理智对待谈判对方的文化背景，并选取其中好的部 判 的过程和结果 。经过调查研究 ，国际商务谈判 中的跨文 分，不盲从 。 化 问题主要有 以下几点。 在进行国际商务谈判 时，我们强调要理解谈判对方的 2．1 语言方面 的差异