“浙江农村基层网格化管理”探索——记浙江舟山普陀区.pdfVIP

浙江农村基层 ‘‘ 网格化管理’’探索 记浙江舟山普陀区 一观察记者 孟阿荣 (特约)黄俊英 诺大一张舟山普陀区地图，在普陀 变革缘 自 “网格化” 困难 。 区委书记吴晓东看来，是由一个个格子 普陀区的基层组织管理服务模式， “责任明确了，办事提速了，评价科 组成的。吴哓东表示，“网格化管理、组 正在发生着一场历史性变革 。 学了”，“网格化管理 、组团式服务”运行 团式服务”2007年开始推行 ，目前已先 2007年，普陀区以桃花镇为试点，开 近 1年，普陀区的总结报告透着由衷的欣 后在全区实施。此项工作的开展 ，在基层 展了 “网格化管理，组团式服务”工作 。 喜。目前，此措施已在舟山市全面推开。 逐步构建起了民情信息沟通之网和干群 这是一种崭新的基层管理服务模式 。 长期以来，基层组织的管理服务模 感情联络之网，得到了群众的普遍好评 2008年，这一新模式在普陀全区推 式、基层干部的工作方式存在着较为明 和欢迎 。 行。全区 12个乡镇 (街道)、73个社区， 显的行政化 、官僚化倾向。此种现象也直 所谓 “网络化管理、组团式服务”，被 12．4万户共32万居民，被划分为706个 接导致了群众切身利益诉求渠道不畅 ， 许 多当地老百姓称为 “换种方式管普 “网格”。全区居民都被一 定‘位”到单 部分群众对基层政府不拥护 、对党员干 陀”。它是在乡镇 (街道)、社区 (村)大 元网格中。每个网格配备一支服务团队 。 部不信任，进而影响了党群干群关系。在 格局不变的基础上，把乡镇 (街道)划分 每支服务团队一般由1—2名乡镇 (街道) 此背景下，普陀区积极创新，探索出了 为若干个单元网格，组建相应服务团队， 机关干部 、1—2名社区(村)干部 、1名 “网格化管理 、组团式服务”这一基层治 点对点、面对面地为群众提供服务，并紧 医护人员、1名教师、1名民警等组成。服 理新模式，不仅强化了基层组织社会管 密结合现代数字技术搭建管理服务信息 务团队的任务，是主动发现 自己 “责任区 理和公共服务能力，还进一步畅通了群 平台，实现管理服务人性化与数字化的 域”中的问题，定期不定期地联系服务群 众的利益诉求渠道，拉近了干部与群众 有机结合 。 众，并帮助协调解决群众反映的问题和 之间的距离 。 l 芝衄 改革开放三十年 ／浙江 编辑 ：孙艳兰 推行 “网格化管理 、组团式服务”，最 “实行网格化管理，我们警察能更方便地 的方向，所以如何用创新的手段去买现 有成效的有三点 。“一是通过前期的走 到群众家里了解情况，不仅拉近了与群众 管理职能向服务职能的转变，成为普陀 访，基本摸清了 家‘底 ’，网格中所有居 之间的距离，也为我们预防、打击犯罪提 区政府面临的挑战。 民的家庭状况、住房 、就业、教育等信息 供了强大的信息支持 。” “网格化管理 、组团式服务”正是从 都搞清楚了。”吴晓东表示，“搞清楚才能 “网格化管理 、组团式服务”实施以 这一点出发，逐步把基层组织和基层干 有效管理嘛 。” 来，取得的效果是明显的，改变也是显而 部的工作重心转移到为群众提供优质高 “其次，网‘格化管理、组团式服务 ’明 易见。令年 1至 lO月，全区无新增信访 效、全覆盖 、经常化、人性化的公共管理