冠心病住院患者互动式健康教育满意度调查分析.pdfVIP

· 98· 里生蕉 冠心病住院患者互动式健康教育满意度调查分析 秦小金 王小芳 栾春红- 李 萍 王 茸 王振林2 【中图分类号】 R473 【文献标识码】A 【文章编号】 1671—8054(2015)01—0098—02 【摘 要】 目的：调查分析冠心病住院患者互动式健康教育的满意程度，为不断提高临床护理健康教育水平提供依据。方法： 自行设计冠心病住院患者互动式健康教育满意度调查问卷，采用随机抽样的方法对 120例冠心病住院患者的健康 教育满意度进行调查分析。结果：120例冠心病住院患者全部认可互动式健康教育，满意度为 100％；患者对 “互动式 健康教育对患者住院期间甚至今后生活的帮助”一项满意度为94．17％；而对 “互动式健康教育时间的安排”一项满 意度为 85％。结论：冠心病住院患者对互动式健康教育的整体满意度高，互动式健康教育有效。 【关键词】 冠心痛 住院患者 互动式健康教育 满意度 调查分析 冠心病是临床上常见的行为相关性疾病，其发 护士不定期在患者住院期间利用冠心病患者健康 病率和病死率呈迅速上升趋势，是中国居民死因构 教育手册 、健康教育图片、我科主编由西安交通大 成中上升最快的疾病f1J。健康教育的效果和急性冠 学出版社出版发行的 《冠心病患者管理》等健康教 状动脉事件的发生率呈反比例关系圈。互动式健康 育资料进行一对一的健康指导。 教育有助于病人及其家属更好地掌握疾病相关知 1．2．3 互动式健康教育满意度调查 在查阅大量 识。本研究拟通过调查冠心病住院患者对互动式健 冠心病患者健康教育相关文献、调查征求医护人员 康教育的满意程度，为临床护理人员进行有效的健 意见的基础上 自行设计 “冠心病住院患者互动式健 康教育活动提供科学依据。 康教育满意度调查问卷”。内容包括互动式健康教 1 对象与方法 育内容的选定 ；互动式健康教育时间的安排；互动 1．1 调查对象 我科 自2013年6月一12月根据纳 式健康教育环境的设置；互动式健康教育的形式； 入标准采用随机抽样的方法选择 120例冠心病住 互动式健康教育的认可程度等 10项内容。每一项 院患者，均符合世界卫生组织颁布的缺血性心脏病 内容的满意度分别用非常满意 、满意 、一般 、不满 的命名及诊断标准中的诊断依据 ，在 自愿的原则 意、非常不满意表示。每一项内容的满意度 (％)=条 下参与本研究。其中，男62例，女58例，年龄 42— 目中的 “非常满意”数+满“意”数 ／120×100％，满意 78岁，平均 (60．93±6．62)岁，因冠心病初次住院83 度达80％或以上为 “满意”。先进行预调查发现问题 例，再次住院37例。排除标准：①不愿参与研究者； 及时修改，形成统一正式问卷。培训调查员，在患者 ②病情危重，心功能低于 Ⅱ级，或伴有严重并发症 出院当天由调查员负责发放问卷。问卷采用不记 者 ，如 ：严重心律失常、有严重肝肾等器质性疾病 名，填写过程 由调查员现场指导，并 由调查员亲 自 者；③有听力障碍或交流障碍者。 统一收回，确保调查的真实性。 1．2 调查方法 1-3 统计学分析 将收回的有效问卷录入计算机，用 1．2．1 冠心病住院患者互动式健康教育的管理 成 Excel建立数据库，对统计结果进行归纳分析总结。 立互动式健康教育管理委员会，委员会构成：护士长 2 结 果 1名、资深的N3级护士 1名任组长、能力较强的N2 冠心病住院患者互动式健康教育满意度调查