关于《公关与礼仪》能力本位的课程设计.pdfVIP

专业教学研究 200812 关于 公《关与礼仪》能力本位的课程设计 董 明 f湖州职业技术学院 浙江 湖州 313000) 萎墓毳 蘸差黧羹誉羹耋重警一 妻襄 以能力为，本位的高职教育教摹 质教育相结合、实训项目设计与专业需要相结合、 务的，使学生在培养能力、完成项 题 。笔者经过 多年 的摸索与实践 ，对 《公关与礼仪 》课程进行了 形象管理能力 、公共关系调研与策划能力的提高、公共关系沟通 能力本位教学理念的尝试 ．以下是该课程的初步设计方案 。 能力的锻炼 以及商务礼仪素质的养成 。 结合高职学生特点 ．确定合适的课程 目标 表 1 《公关与礼仪》课程设计 本课程是针对非公关专业 的商贸类学生开设的．主要 目的 是培养商贸类学生 的公共关系职业素质和能力 ．提高学生的形象 模 块 上篇 认识公关 公关调研 公关策划 公关传播 公关应用 管理能力、公共关系策划能力、礼仪修养、人际交往能力及沟通能 项 目组建公关 组织形象调组织形象策划 组织形象传播 营销公关 、危 力 公关与礼仪素质是现代人才素质的重要组成部分 ．通过公关 设计部 研 机公关 与礼仪课程 的教学 ．可使学生掌握形象策划 、形象塑造及协调沟 公 形 象 策 划 能 关 能力部 门组 建形象调研能 力 公关应用能 通的能力 ．有利于学生成才 ．实现事业的成功 。 原 主线能力 力 、 专题活动公关传播能力 力 理 策划能力 以项 目驱动为前提 ．科学设计教学内容 与 我院综合 了 《公关与礼仪》学科体系和职业技能要求 ，在教 实 公关涵义 调研 的程序 活动 的模式 公众心理分析原理营销公关 、公 、 务 知识与职能、公 与方法 、组 策划的程序及 及传播 的要素 模 关危机 化解 学内容 的安排上采用了 “项 目驱动”法 “项 目驱动”法是指学生利 、 主线关 主体 与织形象分析 报告的撰写 式 影响传播 的因素 方法及 CIS、 用教师提供 的情境 ．在完成项 目的过程 中学习理论知识 、掌握技 客体 方法 、 CS运用 能。本课程 的设计思路与设计内容如表 1所示。本课程分上下两 下篇 个人礼仪 交往礼仪 工作礼仪 仪式礼仪 篇 ．上篇公关原理与实务部分共分认识公关 、公关调研 、公关策 项 目个人形象 见面礼仪情 商务情境模拟 商业仪式模拟 划 、公关传播与公关应用五个模块 ；下篇商务礼仪部分共分个人 设计