高职院校辅导员学生管理工作方法与技巧初探.docVIP

高职院校辅导员学生管理工作方法与技巧初探 　　摘 要：目前，几乎所有的高职院校的学生管理都推行辅导员制，根据2006年7月颁布，2006年9月1日开始实施的中华人民共和国教育部第24号令，高等学校总体上要按师生比不低于1：200的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位。各个高职院校由于编制等原因的限制，其专职辅导员岗位设置一般都大于师生比1：200，为此，辅导员面对庞大的学生群体，如果不注重工作方法和技巧，很难把握学生动态，开展有针对性的管理。作者结合多年的学生管理经验，对高职院校辅导员有效的工作方法和技巧进行了探索，为全面提高高职院校的学生管理工作水平提供参考。 　　关键词：高职院校 学生管理 辅导员 工作方法 工作技巧 　　根据2006年7月颁布，2006年9月1日开始实施的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部令第24号），“高等学校总体上要按师生比不低于1：200的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位。辅导员的配备应专职为主、专兼结合，每个院（系）的每个年级应当设专职辅导员。每个班级都要配备一名兼职班主任。”按照此规定，辅导员应该属于年级辅导员，指导兼职班主任做好班级管理。但实际的情况是，大部分的高职院校，辅导员肩负着辅导员与班主任的双重职责。为此，辅导员如果不能正确地进行角色认知，不能把握一定的工作方法和技巧，其工作将是混乱的，必将陷入事务的泥潭而不能自拔，学生管理工作也会陷于疲于应付的局面。 　　一、高职院校辅导员的角色认知 　　根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，辅导员的工作职责是帮助学生树立理想信念，培养学生良好的道德品质，加强学生教育与引导，维护校园安全稳定，扶困助学，就业指导，指导班级思想政治工作，协调班主任、政治理论课教师及组织员工作，加强学生干部培养等。由此可以看出，辅导员在高职院校学生管理中起着承上启下的作用，辅导员具有大学学生思想政治向导师、品德塑造师（灵魂工程师）、学业指导师、职业规划师、生活导师、高效管理者等多种角色。工作区域处于学院、系、班和学生、老师、教辅、管理人员的结合部，接受院系双重领导，与院系组织部、宣传部、学工部、团委、党办、行办、教务处、宿管中心、财务处、学生处、保卫处等多个部门存在密切联系。因此高职院校辅导员具有多角色、多重责任、多重领导、多头联系等“四多”的角色定位。[1] 　　二、高职院校学生对辅导员的期望 　　根据有关的研究表明，高职院校学生对辅导员的期望是学历在自己之上，既本科以上，年龄与高职学生相差不远，一般在20―30的年龄段。有65.2%的学生希望辅导员扮演健康成长朋友的角色，只有7.0%的学生希望辅导员扮演老师的角色，成为大学生思想政治的日常管理者。有部分独生子女希望辅导员扮演长辈的角色。随着年级的升高，学生希望辅导员扮演朋友角色的比例逐渐下降，希望辅导员扮演职业规划引导者的角色的比例逐渐升高。从这些研究中不难看出，高职学生对辅导员具有成为自身健康成长全方位引导者的期望，同时学生期望辅导员不要成为一名纯粹的管理者，对学生的引导应更多地体现一种关怀引导而不是说教与约束。朋友、导师、亲人等关键词均体现出学生对辅导员工作温馨的期望。 　　三、高职院校辅导员工作方法 　　“法者，妙事之迹也。”高职院校辅导员的工作对象是学生，所以不管什么样的工作方法都必须围绕学生这个中心展开。中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发【2004】16号）曾指出：“坚持以人为本，贴近实际、贴近生活、贴近学生，努力提高思想政治教育的针对性、实效性和吸引力、感染力，培养德智体美全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人。”其“三贴近”既是辅导员工作的基本原则，也是有效的工作方法。要使辅导员的工作做到有效、高效，就必须通过贴近知道学生需要，知道学生需要贴近，知道贴近需要。从而准确地把握学生，采取有效的工作方法，实现辅导员工作方法的有效性。[2] 　　1.牢牢把握辅导员工作的方向 　　人才培养是高职院校办学的根本任务，其核心是为建设中国特色社会主义培养建设者和接班人。无论是作为建设者还是接班人的高职学生，都必须以独立的人，立身于世，因此培养高职学生的“三自”能力，即“自我教育、自我管理、自我服务”的能力，就成为高职教育的工作方向。高职院校开展的“三育人”（教书育人、管理育人、服务育人）中，高职院校辅导员主占了管理育人、服务育人两个，因此，高职院校辅导员的工作方向就是通过自身的管理、服务，引导学生“三自”能力的养成与提高。通过教育引导，使学生自觉地把教育者的要求变成自身的需要和目标，树立远大的理想，树立正确世界观、人生观和价值观，明是非，辨真假，知美丑，分善恶，具备社会化的自我认识、自我要求、自我践行、自我监督、自我控制、自我评价的能力；通过教育和引