浅谈“心理契约”在高校学生管理中的应用.pdfVIP

201 2年4月 科教论坛 浅谈心理契约”在高校学生管理中的应用 jlI．IHU (天津海运职业学院国际邮轮乘务和旅游管理系 天津 300350) 摘要：。心理契约”代表一种非正式的、不具书面形式， 在大学生管理心理契约中的辛体是学生，在提倡以人为 但“真实”存在的隐性契约关系，具有主观性、不确定性、 本、构建和谐校同的理念下，辅导员应该设法与学，{i加强沟 双向性和动态性等特点。高校辅导员把时心理契约的管理、 通，通过小断提高自身素质和1二作水平，积极引导学生参与 关注运用于大学生思想政治教育工作和管理工作中，有助于 到组织活动中来席4定明确的、具体的共同目标、愿景构建合 推动大学生管理工作柔性化，对于和谐校园文化建设具有重 理的期望，使学生积极努力为班级贞献自己的能力，不断提 要的现实意义。 升自己的各方面素质，最终获得正确的价值观、人生观。 关键词：心理契约 高校 学生管理 辅导员 2、合理激励，构建和谐组织 “心理契约”的概念，本出自社会心理学，后来彼组织 构建合理共同期望后，在学生管理下作中，辅导员应该 行为学借用，被用来描述组织中雇佣双方之间微妙的人际关 针对班级中f}{现的问题及时做f{{反应，辅导员应该就班级出 系和互动状态。它代表一种非正式的、非书面形式，但又“真 现的各种问题建立合理的激肋奖惩措施，在适当的时间、地 实”存在的隐性契约关系。随着研究的逐渐深入，“心理契约” 点，合理激励学，￡，使组织的心理契约保持正向，不会出现 已成为管理心理学及组织行为学领域重要的研究内容。高校 心理契约违背。实践证明任何单一的激励方式都不能长久、 在大学生管理过程中，通过一系列成文或不成文的规定，对大 有效地起到激励作用。学，{i激励是一个长期过程，只有通过多 学生各方面的行为进行管理，文7生硬的各种规章制度可以 种途径，才能激发学生的学习、丁作、生活热情和积极性。本 看作足硬性管理模式，而，山理契约则可看作足对学生管理方 文认为有效激励方式町以从以下两个方面来建设。 式的一种有益补充，弥补了制度性管理的硬性要求，有助于 第一情感激励 帮助辅导员实施柔性化管理，从而提高思想政治教育管理工 大学生管王【}!心理契约具有不同于一般契约的特性，大部 作的效率和效聚。 分学生在内在需要上更侧重千精神满足和情感关怀而非物质 一、心理契约的概念和内涵 获得，只，ff尽可能从情感投入和人义关怀的角度来实施激励 20世纪60年代开始，凶方国家开始兴起针对组织与员 措施，才能增进辅导员和学生之问的信任，／j‘更利『．激发学7E 工之间“心理契约”的研究，其后研究范围不断扩大，逐渐涉 内心深处的内往潜力、主动性和创造性，达剑预期的激励效果。 辅导员应该从学习生活的疔方面面给与情感上的鼓励，促进 及其他领域。1960年Argyris首先使用心理的工作契约，来描 述工厂中组织之IuJ雇_[和J：头的关系，1962年Levinson等人，师生之I’日J的信任和感情，从而在客观上增强学生心理期望与 通过对一个公共事业单位的案例研究，提出心理契约是“非 学校的协调性。 书面化的、未成文的契约，是组织与员工之|．日J相巨期望的综 第二组织文化激励。辅导员在班级管理中，应该把构建 合被用来强调产生于双方关系之间的一种内存的、未曾表述 和谐班级文化作为工作重点来做，辅导员可以通过建立班级 的期望”。1965年Schein将心理契约定义为时刻存在于组织组织欠同愿景，并在不Ⅲ场合把组织所获得的各种荣誉、成 成员之间的一系列未成文的非书面化的期