中小企业社交网络的推广研究——以服装行业为例.pdfVIP

城市发展理论 中国市场 2014年第51期 (总第814期) 中小企业社交网络的推广研究 以服装行业为例 石宇恒，黄倩楠，黄昱方 (江南大学 商学院 工商管理系，江苏 无锡 214000) [摘 要]本文以服装行业为例，对 目前中小企业的社交网络推广方式进行研究，结合消费者行为学对现有成功案 例进行分析，从而得 出社交网络推广三因素理论，希望能够借此为中小企业的社交网络推广指出一个方向，使得社交网 络推广这一现代化营销手段能持续地、充分地发挥其优势，提高企业竞争力。 [关键词]中小企业 ；社交网络推广；三 因素理论；互动性要求 [中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1005—6432(2014)51—0050—02 提炼出几个影响消费者关注社交网络推广的因素，为后面 1 引 言 提出我们的理论做依据准备。 1967年 ，哈佛大学 的心理学教授 StanleyMil~am 2011年，中国已成为全球第二大奢侈品消费国，相 (1934～1984)创立 了六度分割理论 ，这是社会性 网络的 较全球来说 ，中国的消费群体更趋年轻化。对于这些年轻 早期理解。后来有人根据这种理论 ，创立 了面向社会性网 的客户来说，他们更青睐数字媒体，这也是各大奢侈品牌 络的互联网服务 ，通过 “熟人 的熟人”来进行 网络社交 纷纷抢滩互联网的主因。 拓展。虽然社交网络的商品推广在我国起步较晚，但发展 全球知名品牌设计师 CMvinKlein意识到，要想在高 迅猛，因为具有其独特的优势：社交网络的推广模式，可 端消费市场立于不败之地，越早与中国年轻的消费者展开 以更好地将用户潜在的需求转化为实际购买行为。因此如 对话 ，胜算越大。它希望加强与中国年轻消费者的深层互 何利用好社交网络，进行企业的推广，日益重要。 动 ，强化品牌印象的同时保持时尚优雅的调性。CK发现， 这群人喜欢在社交网络上追随品牌，以彰显其品味与个 2 社交网络推广的无限商机市场 性。因此做 了一个决定 ：与其浅尝辄止 ，不如高调入住。 目前越来越多的中小企业认识到社交网络推广的优 CK在人人网创建 了品牌主页 CalvinKlein，并 同步开始投 势，重视其中潜在的无限商机市场。尤其是资金、实力相 放社会化广告，举办互动活动，制造 口碑并沉淀营销效 对薄弱的中小企业，希冀借助社交网络推广平台，利用更 果 ，逐步构建其在中国的社会化营销 CRM。 少的成本发掘更多的潜在客户，其中以服装行业尤为突 本次营销的创意与执行体现在以下几方面 ： 出。然而社交网络推广并没有形成一套完整的体系，不 同 (1)观赏时装周视频，不 出国门直击纽约一手时尚。 服装企业采用的社交网络推广方式也不尽相同。虽然大多 CK在纽约时装周发布了新款服装 ，官方视频同步登陆人 数推广方式在一定程度上起到了宣传作用，短期内提升了 人网品牌主页。用户不 出国门就能汲取一手时尚养分 ，分 企业产品的销售量，但却不能够给企业带来长期效益。因 享视频并发表时尚见解，与同道中人热烈讨论。 为网络消费者是一个十分庞大的群体，不同性别、不同年 (2)发表宣言，奔走相告，ILoveCalvinKlein!CK 龄、不同性格的消费者 ，选择购买的条件也不尽相 同，撒 提供了12款时尚海报和 10条惹火的宣言供用户表达对 网式的推广方式以及千篇一律的商品链接不仅不会吸引更