印象管理理论中de传播学思想与启示.pdfVIP

媒介观察 印象管理理论中的传播学思想与启示 林虹宇 (重庆大学 新闻学院，重庆 401331) 摘 要：心理学认为印象管理是人际互动交流的基本条件之一。本文试从微信、微博等新兴媒介构建社交网 络平台的角度，结合印象管理理论观察新媒介环境下发生的传播行为，寻求理论的联系，分析其中的传播学思想， 尝试探讨如何利用个体印象管理的动机或倾向激发针对某一公共事件的传播，促使该事件产生的影响朝传播者 预期 的方向发展 ，得到了一些浅显的启示，抛砖引玉，试引起更为深刻的跨学科研究。 关键词：印象管理；新媒介；人际传播；公共传播 中图分类号 ：G206 文献标志码 ：A 文章编号 ：1674—8883(2014)10—0040—02 一 、 从受众的角度 机等移动设备而生。据悉，微信用户总数在2013年底 已 (一)新兴媒介中的印象管理 突破6亿，成为时下最火热的社交网络媒介。新兴媒介 什么是 印象管理?美 国社会学家ErvingGoffman 人们的印象管理不同于曾经的虚拟网络时代 ，从人人网 在其第一部重要著作 《日常生活中的自我呈现》(1956) 等 SNS社交网站的风靡，到新浪微博席卷全国，再到如 中提出，他将戏剧表演名词与社会互动概念结合，认为 今微信强势抢占市场 ，不管使用媒介的方式习惯如何变 社会是演出的舞台，人是舞台上的演员，演员扮演角色 更 ，媒介选择的个人以真实形象出现在网络的模式得到 向他人呈现 自己。个体通过表达 自己来影响他人正在 了延续。 形成的情境定义并在对方心中留下一种印象，这种印 (二 )与人际传播研究的紧密联系 象将引导对方 自愿按照他的计划行事。… 印象管理在 从用户 (受众 )与互联网社交产 品 (新兴媒介 ) Goffman处可以被理解为在社会舞台上的一种角色扮 的关系角度看，个体的印象管理行为是一个 “使用与满 演行为，行为作用于社会将对社会建构产生影响，不管 足”的过程。媒介产品使用者作为具有印象管理动机 这种印象管理的动机是有意识还是无意识的。 的受众存在 ，使用媒介以建构个人的社会印象，满足于 20世纪80年代后，更多研究者开始关注印象管理， 被发现、被尊重、被讨论、被认同等各种情感需求 ，满足 因为在分析人际交往的行为和过程时印象管理概念能 于在他人眼中成功构建 自己期望的身份和印象。 发挥不小作用。作为一个最初的心理学概念 ，被广泛 在 “使用”的过程中个体通过使用媒介获取信息， 应用于人力资源管理、组织公民行为、互联网互动行为 并进行信息的筛选式传播。这里所指的 “筛选”有两 等方面的研究。Baumeister对印象管理 的概念进行 了 个方面：一是个人信息的筛选。社交网络用户通过选择 重新剖析。他认为，印象管理是 “利用行为去沟通关 性 自我呈现 (selectiveself-presentation)向好友们展示 于 自己和他人间的一些信息，旨在建立、维持或精练个 出一个精雕细琢的自我形象。人们希望在向他人呈现 体在他人心 目中的形象” Tetlock则认为是 “人们使 自己的时候受到赞许。因此，积极采取各种措施来有意 用了造成受赞许的社会形象或社会认同的策略”。从 地管理 自己在个人主页上给他人营造的形象。例如，有 Baumeister和Tetlock对于印象管理 的定义不难看 出， 选择性地上传照片，突出展现 自己的优点和成就，掩饰 印象管理心理影响着人际传播行为，通过媒介实现更为 弱点。_3二是外界信息的筛选。用户倾 向于分享信息， 高密度的人际传播活动，又对公共传播活动产生影响。 用户间相互影响，促进交流。对于外界信息的筛