企业孵化器发展与物业服务创新.pdfVIP

山西科技 SHANXISCIENCEANDIECHN0L0GY 2014年 第 29卷 第 6期 文章编号：1004—6429(2014)06—0027—03 收稿 日期：2014—10—16 企 业 孵 化 器 发 展 -U物 业服 务 创 新 陈小浪 ，王继明 (1．山西省高新技术创业中心，山西太原，030006；2．太原理工大学，山西太原，030024) 摘 要：阐述了创业苗圃物业管理与重大项 目管理的功能，分析了孵化器物业管理、加 速器物业管理及产业 园物业管理的重心，它们分别是项 目管理、创业管理、成长管理、 完整管理。 关键词：企业孵化器；物业服务；管理重心 中图分类号：F406 文献标识码：A 党的 “十八大”将 “创新驱动”上升为国家发展战略，提出要 展用 “苗”的后勤保障。其任务是用先进的科学技术在较短的时 深化科技体制改革 ，强化企业技术创新的主体地位。企业孵化器 间内以较低的成本有计划地孕育出科技创新所需的各种类型的 应积极开展 “创业苗 圃+孵化器+加速器+产业园”一体化的创业 创业 “苗木”。《国家科技企业孵化器十二五发展规划纲要》明确 孵化链条服务工作 ，针对不同发展阶段的科技企业，进一步细分 把创业苗圃作为未来 5年发展的重点。创业苗圃应针对人驻项 服务和功能，全程提供有针对性的专业化、差异化孵化物业服 目发展的诉求，不断创新完善物业服务内容，形成浓郁的创业氛 务，营造良好的创新创业生态环境，促进科技企业迅速成长壮 围。 大，推动产业集聚，为区域经济发展做出贡献。 1．1 场地服务 创业苗圃的主要物业服务是提供一定面积的物理空间和相 1 创业苗圃物业管理与重大项 目管理 应的办公设施，即为大学生创业团队免费或低价提供必要的创 创业苗圃是繁殖和培育创业 “苗木”的基地 ，是供应科技发 业见习场所，含工位等设施 ，给予创业项 目相对独立的基本办公 参考文献 [6] 邓长寿．基于企业客户互动价值的客户关系研究[D]．天津 ： [1] 霍黎．现代化电力企业的客户关系管理探析EJJ．财经界 ：学 天津大学，2006． 术版，2013(27)：140． [7] 叶宝平．电力有偿服务带来 的喜与忧[J]．农电管理 ，2005 [2] 李欣．基于电力市场营销的客户关系管理体系综合研究 (10)：32—33． [D]．广州：华南理工大学，2012． [8] 汤祖旭 ，冯庆东 ，赵利涛．电力市场环境下电力营销决策支 [3] 康健．浅析供电企业电力营销中的客户关系管理[J]．中国 持系统设计分析 [J]_东北电力技术 ，2002(3)：34—38． 新技术新产品，2012(1)：122—123． (责任编辑：李 敏) [4] 李俊芬．浅谈电力企业营销中的客户关系管理EJJ．中国电 力教育：下，2OLO(1)：240—241． 第一作者简介：杨骏茹 ，女，1966年9月生，1987年毕业于 [5] 王永贵．客户关系管理[M]．北京：清华大学出版社 ，北京交 上海市电力学院用电监察与管理专业，工程师，经济师 ，国网上 通大学出版社 ，2007．