旅游目的地营销系统的组构及演化.pdfVIP

维普资讯 第 29卷第5期 井 冈山学院学报(哲学社会科学) ～ Vo1．29 No．5 2008年5月 JournalofJinggangahanUnlversity(PhilosophyandSocialSciences) May．2008 旅游 目的地营销系统的组构及演化 刘绍华，章长城 ，刘小泉 (井冈山大学商学院，江西 吉安 343009) 摘 要 ：文章在简要地分析 目的地营销系统的概念之后 ，从 目标、对象、功能和制度等角度探讨 了其组成。以此为 基础 ，从组织系统的视角讨论 了其运营模式、形态结构、功能构成等方面的演化发展。 关键词 ：目的地营销系统；组构 ；演化 中图分类号：F590．8 文献标识码 ：A 文章编号：1673_4718(20o8)05-0105-04 一 引言 成、功能和形态及其 化发展。 、 二、目的地营销系统的概念 国家 旅 游 局 大 力 推 广 目的地 营 销 系 统 (DestinationMarketingSystem，DMS)以来 ，学术界 (一)狭义的 目的地营销 系统 也开始直接关注DMS。大致回顾一下，可以发现针对 ， 狭义 的 目的地营销系统一般单纯指信息技术 DMs或者 目的地信息系统 (DestinationInformation 视角下的一种技术经济系统 ，也可说是一种技术解 System，DIS)的研究主要涉及 以下 ：骞：以GIS技术 决方案。在这种观点下，目的地营销系统(DMS)是指 为理论基础 ，探讨旅游信息系统建设 【。习；对面 向游 旅游 目的地通过互联网进行网络营销的完整解决 客的旅游信息系统进行研究6【．刀；以游客为对象构建 方案。其主要 目的有：提升 目的地营销的整体水平 ； 目的地 电子商务网络的模型，并与传统营销模式进 促进 目的地旅游信息化的规范化和标准化；帮助旅 行对 比分析嘲；巫宁 等对旅游 目的地营销组织及营 游局实现对当地旅游企业 的营销管理；增加 目的地 销系统做了较详细的论述 ，并对 国外的案例作 了分 知名度 ，带动旅游者的访问量 ；刺激游客在 目的地 析，同时对北京大兴区 目的地营销系统进行了的规 的旅游消费，增加旅游收入 。 划 。章勇刚认为DMS又称为旅游 目的地信息系统 (二)广义的 目的地营销系统 (DIS)，是区域旅游信息服务、形象宣传和产品促销 广义的旅游 目的地营销系统是指在一定机制 的有效手段 l0【／。程立为探讨 了DMS构建应遵循 的原 作用下为了实现共 同的 目标而参与旅游 目的地营 则、构成要素、功能以及结构模块I“】。高静认为 目的 销活动的所有成员所构成的作用空间。基于信息技 地网络营销系统并不是一个简单的技术应用 问题， 术的技术系统仅仅是作为 目的地营销系统的工具 它需要技术、管理、社会三个层面相互协调、有机整 而存在着，营销系统的组织架构才是 目的地营销系 合才能使其达到应有的运营效果 2】。徐朝霞对我国 统的得 以良好运作的前提与基础 。其成员包括 目 旅游 目的地营销系统的运营作 了较为全面和深入 的地旅游业各相关利益主体 。 的分析f埘。 我们认为狭义的 目的地营销系统是广义的地 从以上介绍可以看出，对DMS的研究早期主要 理空问的旅游 目的地营销系统在网络空间的一种 注重系统构建的技术探讨，近期则有作者开始关注 映射