企业商务模式及其运行机制的探讨.pdfVIP

7薹 Numbet 们，此类资源的整合，将个别资源的优势进行互补，创造一个新的竞争优势的后面，存 在着一种资源与资源的结构关系，例如上游企业资源、下游企业资源、主体企业资源、 其他环境资源如公共技术产品、金融产品、中介组织等都会在当今新的竞争态势下，在 寻找新的伙伴、结成某种网络过程中形成一种能够保证盈利的结构，结构关系。而这 个结构关系是什么?这个结构的性质、要素、功能是什么?怎么就能影响到盈利和持 久盈利?而这些正是本文所想探讨的。 一、关于商务模式的含义 所谓模式，是指某个事物在其发展过程中，在一定价值观和理念指导下形成的，能 够与环境相适应而重复使用和被实践证明是有效运行的某种状态。它的形成意味着 相对于客观环境，已经达到一个能够稳定运行和重复使用的状态；意味着这个事物的 组成部分有着内在联系，这个内在联系(可以理解为由性质决定的规律)把各组成部分 有机地结合形成具有某种特定功能的结构。其实，模式就是指由特定要素构成的，有 325 着某种特定功能的相对稳定皤构。显然，谈到模式就离不开结构，离不开对商务模 式的结构分析。否则，就看不到它作为模式运作的机制，失去一个正确方法指导下对 模式含义的揭示。凡形成模式或称为模式的具有三个主要特点：(1)凡是能构成一个 特定整体的事物，其构成要素是特定的，它们之间有着某种内在的联系，没有内在联系 的要素是构不成一个整体的。(2)结构整体中，要素与要素之间所形成的联系，是通过 单元之间和层次之间的特定关系实现的，这种形式的联系是有序的，有规则的。(3)结 构的整体是与外部环境发生联系的，当外部环境(结构外系统)结构发生变动时，必然 要影响结构整体中要素联系、联系形式的变动。只有满足了以上三点才可称其为模 式。商务模式也不例外。 显然，依上述分析确定了模式的含义的话，所谓商务模式，可以定义为是指企业在 现实的竞争中，为保证持久的盈利所选择的由特定要素及其内在联系所形成的结构及 其功能引出的商务可以重复使用的运作方式。依据这个概念含义，其内容可以分为以 下三点：(1)企业在其追求盈利过程中，经过长期实践、探索和反复学习，确立的内部要 素资源之间与外部要素资源相联系的某种具有实用的状态。这种状态已经相对稳定， 并能够在其运行中反复使用和复制。(2)由于外部竞争环境不断地变化，所谓实用状 态也是相对而言的。商务模式不是僵化的，即内部要素资源之间及与外部要素资源的 联系方式，是与时俱进的。没有变化的商务模式，在竞争的动态中会失去实用价值。 (3)既然称为模式，还有一点要注意，即不同模式所显示的个性中，蕴涵着一般共性的 东西。无论要素与要素之间联系方式如何变化，不能离开决定其能否实现和如何实现 联系的本质，即它们的内在联系是不能变的。 企业在市场中面对的是现实的竞争，而在竞争中如何能保持持久盈利，领导者离 (翩b 不开对战略进行思考一般集中在以下两点：(1)企业与竞争对手的较量，总要以差异 式、集聚式战略为指导，寻找自己独特的竞争能力和手段；或以低成本扩张战略为指导 寻找自己独特的能力和手段。而独特的能力和手段都是建立在某种特定的要素与要 素的联系方式之上的，即是建立在某种结构和模式基础之上的。例如在争夺资源方 面，如果是在规模竞争背景内，企业必须集中内部某种优势资源或资金或生产能力等， 与供应商建立某种稳定的、相互依赖的供应关系。“企业联盟”就是可以选择的一种模 式。河南新飞公司与美国通用电器建立的联盟就是一个很好的例子。两者的互补性 很大，新飞冰箱可以通过GE销售渠道进入美国市场，而GE家电产品通过新飞的渠 道进人中国市场。(2)企业在与竞争对手较量中，深知原有的独特能力和手段，不会是 持之以恒的，必须有变化。而如何变化?一是继续完善和扩张，二是选择和建立新的。 而这种能够推出和完善自己优势的能力，是建立在企业运营机制基础之上的。例如， Et本夏普公司它之所以能够将液晶显示技术，从一个产品的开发模式扩张到另一个产 品的开发模式，并能取得成功，背后是它能将内部研发机构、首席科学家、工程师与投 326 资者与内部部门、与市场中顾客等的联系方式建立在一个有效的结构和模式内。这种 能力是由其内部高效