儿科护士心理压力分析及对策.pdfVIP

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导。 3小结 ;。 。膀胱外翻是一种较罕见的先天性畸形,涵盖了多科的合作治疗,在护理上也需要有骨 科、泌尿外科、心理科等多科合作的观点,护理重点包括导管护理,外固定的护理,预防压 疮的护理等,通过术前的充分准备和术后的精心治疗、护理,使膀胱外翻患者平稳渡过围 手术期,促进膀胱外翻术后的康复,更多的护理经验可以在将来的实践中积累。 儿科护士心理压力分析及对策 河南省人民医院儿科450003赵素红 工作压力是职业要求与个体的不平衡知觉所引起的从业人员的身心压力状态。众所 周知,由于儿科护理工作对象的特殊性,护士在临床工作中承受很大的精神,心理压力,影 响身心健康和护理工作质量。在开展优质护理服务的今天,如何保护护理人员的心身健 康,提高优质护理服务工作质量这一问题摆在护理管理者的面前。本文从儿科护士长如 何缓冲护士的心理压力这一角度作一探讨。 .1 造成儿科护士心理压力的原因 1.1 环境因素儿科病房环境差,加床多设施配备不完善,而且儿科患儿啼哭声不 断,异味多,易引起患儿家属不满情绪。儿科护士经常处于杂乱的环境和哭声的刺激中, 加上的不到良好的休息和心理调节,久而久之将导致心身疾病,直接或间接影响护理工作 质量和患者的康复。 1.2繁忙的工作,高水准的要求造成的心理压力。儿科优质护理服务工作繁琐,劳 动强度大,技术操作难度高,患病小儿生活不能自理,多允许有陪护,女tl/ML静脉穿刺难度 火,而家长往往提出“一针见血”的要求,如果不能做到“一针见血”就会引起患儿家属不 满意的冲动性言语,造成儿科护士的极大的心理压力。 1.3专业及工作方面的因素 儿科护士的基础学历较低,在以学历职称定工资档次的工资制度中,护士待遇偏低, 加上超负荷的劳动量得不到相应的报酬,经济收入与护理工作所承受的高风险不成正比, 使护士有失衡感。 ! 1.4职业原因使护士生活无规律性,由于优质护理服务工作的连续性,护士的生物 “ 钟长期混乱,因而引起睡眠障碍,易产生焦虑、烦躁不安等情绪。 1.5专业技术不熟练,心理素质不成熟。特别是年轻护士遇到急救技术时不够熟 练。这时,总感到信心不足,精神紧张,有时大脑会出现一片空白,不知该干什么,在这种 状态下,护士可能发生内疚,遗憾,灰心和无能为力等一系列的心理紊乱综合征,影响心理 素质和业务水平的提高,加重心理失衡。 2对策 718 2.1。重视儿科护理人员的心理压力源,正确引导j 工作需要一定的压力,但压力超出平衡则可达到危险的临界点,护理管理者必须给予 足够的重视,如改善工作环境,增加护理人员,关心护士的成长,护士是“关怀者”,同时也 是“被关怀者”,大多数护士除了工作压力之外还有一些来自其他方面的压力,当护士处 于某种困境时,护士长能及时发现并在力所能及的范围内尽心尽力给予帮助和支持,为她 们排忧解难,使她们在科室工作中感到家庭般的温暖,对于鼓舞士气,缓解心理压力,将起 到事半功倍的效果。 一 2.2 建立完善护士培训体系,营造良好地工作环境,提高工作质量减轻心理压力。 、挑选一批道德高尚、责任心强、经验丰富的老护士对年轻护士进行“三基三严”技术 培训,不仅使她们有一个心理适应过程,而且可提高技术操作水平。同时,进行心理健康 知识培训,科学的进行自我心理平衡,调节和完善,保持愉快的心情,合理的宣泄消极情 绪,升华积极情绪,培养健康的性格和信念,减轻和消除压力。 2.3完善科室人员配置,合理排班,定期轮换,减轻工作中的疲劳感。 工作量超负荷,是造成护理人员心理健康问题的重要原因之一。由于儿科的特殊性, 病人周转快,病情变化快,常造成科内加床多,环境差,护士人员少,工作不能按时完成,常 常得加班加点等。作为管理者要通过改善环境、及时调整排班等。使失衡的心理得到调 节,疲惫的身体得到恢复。. 2.4医院领导应重视儿科护理工作,在奖金分配上给予倾斜。护士要学会面对现 实,社会的进步和医学模式的转变要求护士不断提高充实自己。护理人员必须进行在职

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