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论电力企业的市场营销战略 仇悦敏 南京供电公司 江苏南京 210000 【摘要 】近年来，电力体制的改革，正逐步把电力企业向市场化方向推进，虽然电力企业凭借所经营商品的特殊性，依然维持着市场垄断、独家 经营的地位，但这只是该行业 目前的经营优势，并不能作为该行业健康发展的依赖，电力企业必然会进入能源市场的竞争，电力营销也将成为企业参 与市场竞争的必然选择。 目前，电力企业的市场营销工作仍存在诸多问题，企业集约化管理程度不高、营销队伍素质及服务水平低下、有电供不进的卡脖子现象、客户端 用电管理机制不健全等问题都成为摆在电力企业面前的新课题，本文作者通过在南京供电公司营销岗位 10余年的工作经验，以及通过对电力市场营销 专业本科的学习和研究，积累了一些建议、想法和研究成果，提出了相应的电力营销策略。 【关键词 】电力企业；市场营销；问题；策略 中图分类号：U223．1 文献标识号：A 文章编号：2306-1499(2O13)O7—0128—2 1．电力企业市场营销工作存在的具体问题分析 发电机制灵活，在节能减排上也起到积极作用。a、电源建设方面，目前 11输、配电网建设相对滞后 我国电网电源结构较为单一，从投资和技术要求来看，火电和水电投资 电力设施建设方面：2003—2)【10年，我国新增装机45217万千l=l==， 较省，技术容易掌握，较早地被开发与利用， 我国电源结构 }J的比重 年均 5490万千瓦，年均投资额为 6588亿元，总投资额为46446亿元。 也最大，由于火电受电煤资源的制约及水电枯水季节造成缺电，就应该 2010— 2020年，我国预估新增装机 88775万千瓦，年均 7546万千瓦， 大力开拓其他形式的电源，比如太阳能、风能、地热、利用废弃资源发 预计投资额为 9055亿元，总投资90550亿元。而且，这种投资不是逐步 电等等，使得发电机制灵活，也能避免出现整体电能受资源及季节性影 释放，而是集中释放。相对基于科学统筹规划的电网建设而言，无疑是 响过大的局面；b、输、配 电网建设方面，要加快 电网改造和建设步伐 ， 尤法匹配的。 解决 电网 “卡脖子 ”问题 。应该抓住城区、农网改造 的人好时机 ，建立 说到这个 问题 人不禁会 问，供电企业 的营销战略和输、配电网的 现代化安全可靠的配电网络，改造落后的电力设备，不断加大电网的覆 建设又有什么关系? !营销策略应该直接针对消费群体才对啊?随着电 盖面积，提高供电的可靠性，同时根据实际情况，加强调研考察工作， 力体制改革，电厂、电网企业分家，各 自为战，这就好 比生产商和经销 调整配网结构，做到最大程度的合理型，保障电网经济运行。(2)电力企 商的关系，供电企、fk的特殊性就存于它拥有输、配电网络，这就相当于 业的生产部门要配合营销部 门，在 “大营销 ”的环境下，优化配例结构， 电能唯一的 “物流通道 ”，由 卜面几组数据我们不难看 出： 以配网的经济运行作为 目标，开源节流。a、降低输配电线路损耗。电力 (1)电源的建设速度将超越电网，而且差距会越来越大，电网的建设 企业的生产部门要采用高效科学的方法，先进的设备，努力降低输配电 也不在 一朝一夕，需要得到统筹的发展，这是照成有电供不进的 “卡脖子” 线路损耗，这是 电力企业直接 的经济效益；b、加强无功管理 。针对无功 现象的根本原因： (2)配网建设关系到 电能输送分配的合理性，是一个长 管理，在保证供 电质量的同时，提高系统功率 数这 已综合指标，这一 期的过 ，也就相当于建立一个科学高效的 “物流公司”一样，也直接 指标得以控制也可为供电企业在源头就创造效益；c、合理调控配刚建设 影响到企业效益，盲 目的投资 “爆发”式建设不可取，它是一个科学统 密度。在各个不同用电区域，合理规划建设配电设施，最大程度上做到 筹的过程，是一个复杂的体系。目前配网结构的不合理，管理机制的不 就地供需平衡 。 健全，都直接影响经济利益。这两个问题将是制约整个电力营销体系发 2．2打造一只高素质、高文化