对图书馆员职业幸福感的分析与思考.pdfVIP

河北青年管理干部学院学报 2015年第1期 对图书馆员职业幸福感的分析与思考 杨 帆冯玉娥 (河北医科大学第三医院，河北石家庄050051) 摘要：通过对现阶段图书馆馆员行业的职业幸福感现状的调查问卷及数据对比，不难 看出，目前存在馆员倦怠感增强，总体幸福感偏低的现象。故提高图书馆员的职业幸福感 势在必行，这应从提高工资待遇，实现自我价值、满足内心情感需求，巩固人际关系入手， 帮助馆员建立正确的职业价值观念。图书馆应完善科学管理制度，提供多元化职业技能 展示，培养馆员创新创造意识，使馆员提高工作质量和效率的同时，愉快工作，热情服务， 为图书馆事业作出贡献。这是对图书馆员行业提出的更高要求，也是对今后工作的一种 指引。 关键词：图书馆员；职业幸福感；职业倦怠 一、图书馆员职业幸福感现状 为了了解图书馆员职业幸福感现状，笔者对石家庄市3家图书馆的馆员职业认可度、工作环境满意 度、人际关系满意度、福利待遇满意度等方面进行了抽样调查。通过调查，笔者发现，图书馆员职业幸福 感呈以下特点：一是总体幸福感较低。调查中，当被问及：“你对在图书馆工作感到满意吗?”有65％的 人回答“不满意”；对“如果有更好的机会，你离开现在的工作岗位吗?”的回答，有71％人说“会的”。二 是从事专业技术工作者的幸福感高于从事简单体力劳动工作者。从事网络系统维护、数据库制作、馆际 互借受理等专业性较强工作的馆员比从事借还书、书架整理、卫生清洁等简单体力劳动者觉得工作更加 有趣，人际关系更加和谐。三是幸福感与工龄成U型关系，即工龄小于一年的馆员幸福感较高，之后幸 福感随工龄递减。当工龄超过10年后，幸福感随工龄递增。四是男馆员职业幸福感高于女馆员。同样 的职务条件下，男馆员对工作环境更满意，工作更加积极主动，工作压力更小。 二、影响图书馆员职业幸福感原因分析 (一)福利待遇水平。福利待遇是影响图书馆员职业幸福感的首要因素。这一因素解释了图书馆员 职业幸福感总体较低的现象。75％受访者认为自己是这个社会的中低收入者，如果换一份工作将获得 更高的收入。事实上，由于我国社会对图书馆员职业定位的偏见，加之图书馆不产生直接经济效益，在 同等学历和工作强度条件下，图书馆员福利待遇与其他职业比明显偏低。另外，由于图书馆属于服务性 单位，馆员工作时间长，休息时间不规律，无法从事其他投资活动获取额外收入，仅靠微薄的工资难以维 持不断上涨的生活成本，造成馆员生活压力大，职业认同感、归属感缺失。 收稿日期：201409—23 作者简介：杨帆．女，河北医科大学第三医院助理政工师。研究方向：图书馆管理。 冯玉娥，女，河北医科大学第三医院助教。研究方向：图书馆管理。 106 万方数据 (二)个人价值实现程度。个人价值实现程度是影响图书馆员职业幸福感的主要因素。个人价值实 现程度包括个人对自己工作价值的评价以及社会对某项工作价值的评价。个人评价解释了从事专业技 术职务的馆员幸福感高于从事简单劳动馆员现象。前者认为自己的工作更重要，更具有挑战性，更需要 发挥创造性思维，因而职业幸福感更强。社会评价解释了图书馆员职业幸福感低的原因，一方面，图书 馆管理工作在社会上得不到重视，普遍认为是养闲人的地方，图书馆员在社会上得不到应有的尊重；另 一方面，职业上升通道缺乏，馆员工作上努力也很难得到职务提升上的激励。个人价值的难以实现使得 一些馆员陷入怀才不遇的抱怨中。 (三)个人心态平衡程度。个人的心态是否平衡在很大程度上决定了图书馆员对职业幸福感的体 验。这一点解释了幸福感与工龄成U型关系现象。新进馆员一般追求工作轻松稳定，托各种关系安插 进来，对工资要求不高。刚开始工作有一定新鲜感，加之工作轻松简单，因而心态较为平衡，职业幸福较 高。按照“马斯洛需求层次理论”，人在满足生理和安全低层次需求后会转而寻求情感和归属、尊重、自 我实现等高层次需求。随着工龄增长，馆员不再满足于工作轻松简单稳定这样低层次需求，转而对福利 待遇提出更高要求，希望更大程度地实现自我价值。而这一点正是当前图书馆员职业所缺乏的。因而 随着工龄增长馆员的心态越来越不平衡，幸福体验越来越低。