城市独特形象体验对时间维度的重游意向的影响的研究.pdfVIP

城市独特形象体验对时间维度的重游意向的影响研究 张岚‘ 周玮 (上海师范大学商学院，上海，200234：南京工业职业技术学院，南京，2100462) 摘要；旅游者重游意向和行为是旅游市场研究的重要内容，对于成熟旅游地的可持续 性发展意义重大。笔者通过调查研究上海地区居民对北京独特形象的体验数据，分析游客重 游意向的影响路径，并增加时间维度的视角，进一步探讨提升成熟城市旅游频次的关键因素， 研究表明“放松”的独特体验显著影响短期的重游意向，而“旅游吸引物”等因素是长期的 重游意向显著因素，文章最后提出了相应管理启示；即城市独特形象体验应融入放松身心的 元素，城市富有内涵与变化更新的独特形象是吸引长期重游者的核心。最后，指出了未来研 究方向。 关键词：独特形象体验；时间维度，重游意向；管理建议 on Innuence reVisitintention image Temporal StudyCityunique Lan ZHANGZHOUWei (SchoolofFinanceajld nomal Business，Shallghai of 1 Institute 0046) (Nanjing lndustuTechnology，Nanjing，2 Abstract：’l’ouristreVisitintentjonandbehaViorlsan contentof。tourismmarket．Itis lmponant fbrmanJretourism’ssustainabIe the r．enceof signincance deVeIopment．Thispaperthroughexpe oftheresidents area，and the of BeijinguniqueimagesuⅣey ofShanghaianaIysisimpactpathway intention．FurtherreVealsthe factorstoenhancethemature TemporalreVisiting study key city traVel The showedthat toreIax” af．fect f}equency．study ”uniqueexperience signincantly short—termreVisit the”touristanractiOn”andotherfactorsare factors intention，While signmcant of reVisitintention． long—term Time decisionsintensjon，Tourism KeywOrds：uniqueimage， reVisiting marketingsuggestion 1． 引言 国外有学者认为城市形象是一种品牌功能，它是城市内旅游活动和旅游吸引物特征的总 和，或是强调某人心中的城市形象主要受公众媒介对这个城市的描述、报道影响。。城市独 特形象(uniqueimage)视为重要的品牌属性从而影响城市品牌的形象，为游客塑造独特的 城市体验是城市形象定位的必要条件，从而区别于其他的城市形象，成为在激烈竞争的全球