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2006 年 3 月 水利水电快报 EWRHI 第 27 卷第 6 期
水资源
文章编号 (2006)
( )
流域项目管理中的评价工作 下
[ 美] T. E. 达文波特
摘要 :评价工作的目标及其任务与流域管理效果同样重要。大部分反映成效评价的文件都是在项目
结束时才完成 ,但这样往往太迟了。在项目实施阶段 , 由于没有收集到有效信息,很难确定其绩效是否和
预期效果一致。基于合适的设计及数据收集方式 ,项目评价应当贯彻于整个流域管理工作的始终。
关键词 :项目管理 ;流域管理 ;管理评价 ;评价流程
中图分类号: F284 文献标识码 :A
) (
资和计划实施 而不是评价地位 类似于判断或评
5 选择性评价方式
)
估 。虽然“成果获得”并没有视自身为科学依据 ,但
很少有合作组织对本身的工作进行评价 ,他们 它的结论确实提供了合理的置信度。
更愿意把已完成的活动记录在卷。大多数合作组织 流域合作组织实施的“成果获得”过程通常具有
都相信自己已经为项目改进做了努力 ,却没有记录 以下几个步骤:
任何与之相关的行动。另一种记录流域管理工作影 ( 1) 设定预期值。合作组织期望通过“成果获
响的方式就是检验工作的附加价值。例如 ,使用该 得”而得到一系列问题的明确回答 , 以及打算使用的
方式的一种工具称为“成果获得”。 核查标准等级。
“成果获得”是一种跨越项目实施人及其代表从 (2) 选择利益相关方。根据一份完整的项目参
而实现项目利益相关方假定利益的方式之一。“成 与者和随机抽样人员名单来确定一组项目利益相关
果获得”的目的既不是要建立某种因果关系 ,也不是 方作为典型样本 ,通过与结果有关的至少 2 个利益
要完全证明什么。更确切地说 ,它是一种合理证明 相关方因素 ,反映人员比例。
某个计划或干预具备“附加价值”的方式 ,也是对合 (3) 接触利益相关方。确定与选择的利益相关
( )
作组织明确如何为项目利益相关方创造更多“附加 方的联系方式 例如 , 电话号码或住址 。此外 ,应注
价值”而改进工作的工具。“成果获得”将评价重点 意解决好信息保密问题。
从项目实施人的行为转移到项目利益相关方所获利 (4) 指导“获得”的过程。项目利益相关方被逐
益。在大多数情况下 , “成果获得”所体现的项目利 个问及一系列问题 ,通常会采用电话沟通 ,偶尔也会
益相关方的概念、使用方法及项目所得与项目实施 采用人员沟通 ,但在同一时间内往往只用一种沟通
人假定的行为方式截然不同。“成果获得”是一种目 方式。
的非常明确的工具 ,它并非要实现某项综合项目评 (5) 分析反馈结果。仔细评价利益相关方的反
价中的全部任务。相对于一项完整评价或正式的评 馈结果 ,研究其数据资料
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