“卓越中层管理培训实务”陆伟华企业管理培训教材.pptVIP

* 报表管理 常用报表及管理 （1）作业计划 （2）作业进度 （3）质量报表 （4）成本报表 （5）异常情况报表 附：相关作业日报示例 * 课程重点 一、企业中层干部怎样做人？ ◆企业经营的目的与中层干部职责 ◆企业中层干部怎样与上司相处 ◆企业中层干部怎样与平级相处 ◆企业中层干部怎样与下属相处 二、企业中层干部怎样做事？ ◆企业中层干部应具备的能力 ◆企业中层干部的管理工具 三、企业中层干部的职业化修炼 ◆个人SWOT分析 ◆个人与企业的新型关系 ◆职业生涯分析与规划 ◆升迁有道 四、回顾与总结 * 个人SWOT分析 * 自身分析 优势：哪些方面是我的强项（爱好） 劣势：哪些方面是我的弱项（不喜欢） * 外部分析 机会：外在环境可能带来哪些机遇 威胁：外部条件可能带来的不利影响 “弥勒佛与韦陀” * 组合分析 SO组合：优势Vs机会 ST组合：优势Vs威胁 WO组合：劣势Vs机会 WT组合：劣势Vs威胁 * * 时间管理 * 如何诊断自己的时间 * 消除浪费时间的活动 。 * 统一安排自由时间 * 要事优先 要使工作卓有成效，必须集中精力。把重要的事情放在前面先做，而且每次只做好一件事情，是加快工作速度的最佳方法。在以下两方面尤须注意： ①摆脱昨天。摆脱已经不再有价值的过去，把资源投入到创造未来中去。要“出新”，必从“推陈”着手。 ②先后次序的考虑。确定优先次序的几个原则：重将来而不重过去；重视机会，不能只看到困难；选择自己的方向，而不盲从；目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。 * 第二象限工作法 紧急 不紧急 I 紧急状况 迫切问题 限期完成的会议或工作 II 预防措施、价值观的澄清 计划 创新能力 III 造成干扰的访问、电话 某些会议 符合别人期望的事 IV 忙碌琐碎的事 电话闲聊 逃避性活动 重要 不重要 * 团队建设 * 正确用人 * 培养下属 * 培养下属 教导下属的时机：出现问题时、重大贡献时、阶段性、项目性 * 培养下属 纠正下属不良行为的四个步骤： a.描述下属的工作行为 b.指出行为的影响 c.听取下属的解释 d.将来如何改进 * 培养下属 不同时期的培养策略 * 附：下属行为之八荣八耻 。 * 激励下属 * 激励下属 激励的方式： * 附：需要层次理论 一般激励因素 需要层次 组织措施 成长提升 自我实现 地位尊严 尊重 志同道合、友谊 归属 有挑战性的工作 工作的成就感 职务、职称 承认 责任 管理的质量 和谐的团队 工作条件 福利 职业安全 基本工资 饭堂、宿舍 亲属 保障、稳定 安全 衣食住行 生理 * 冲突管理 * 冲突管理 * 冲突管理 * 冲突管理 * 学习能力 * 学习能力 * 压力管理 * 压力管理 管理压力的方法： * 中层干部的管理工具 目标管理 PDCA与DAMIC循环 报表管理 * 目标管理 目标管理是一种以目标为导向的管理方法。通过向员工提出指标或量化任务，围绕目标开展工作，清除影响目标实现的障碍，最终提升团队工作绩效。 * 目标管理的作用 资源配置 动力压力 纠正偏差 经验活力 * 目标管理三部曲