探索跨文化训练的深层意涵.pdfVIP

2004年6月 北京科技大学学报(社会科学版) Jun．2004 of ofScienceand JournalUniversity TechnologyBdjing 第20卷增刊 (SocialSciencesEdition) VoL20Sup 探索跨文化训练的深层意涵 严嘉琪 (朝阳科技大学人文暨社会学院 台湾) (摘要)为了回应全球的竞争，跨文化教育训练的内容越来越车富及复杂化．在实务及学术上也横跨了各种领 域。这篇论文的主要目的是探索跨文化训练课程的深层意涵，并希望藉此探索，提供跨文化教育训练者，在课程设计 上另类的思考角度。 (关键词)跨文化冲突；跨文化训练；训练课程设计 (中图分类号3F275(文献标识码JA (文章编号1008—2689(2004}06—0201—02 化可以指某一社群在时间和空间的进化过程当中，所 —1上．—j一 累积的共同生活经验，形成所谓的历史和传统。所 一、刖舌 以，当今每一种民族的行为模式、观念态度、知识信仰 等等的特色，从历史当中，都有迹可循。然而，当人们 国际村不再是我们常常在报章媒体上所看到的 理所当然地认为某一文化所“自然”表露的民族性，其 一种名词而已。举凡人文、管理、信息、财经、教育等 实有许多的想法和观念，其正当性是有待检验的，这 领域，都面临到国际性的环境改变与挑战。国与国之 也是造成跨文化冲击的主要原因。 间的信息交流，在任何接口下，互动频繁。在这前提 现象哲学家在探讨生活世界结构中的知识现象 之下，提供跨文化训练的课程，也趋于多元及复杂化。 中指出，人类通常不加以思索且习惯性的接受前人、 就企业界而言，为什么需要跨文化训练呢?简单的 老师及权威人士所教授及流传下来的社会文化模式， 例如生活习惯、学习态度、家庭观念、工作理念等等。 说，就是希望派外人员(expatriate)能了解及克服跨 所以，在习惯性及理所当然的社会互动模式下，形成 文化冲击(cross-culturalshock)，在专业工作及个人 学习上，充分发挥其角色所担任的功能。 了某一群体的个性特征、行为模式、想法及价值观。 在这篇论文中，笔者试着探讨在设计跨文化训练 例如西方人是开放的，东方人是保守的；西方人是能 课程之前，我们所谈的跨文化训练到底是什么?跨文 言善道型的，东方人是沉默思考型的。然而，当习惯 化冲突又是什么?本文就文化层面、跨文化的冲突及 处理建设性冲突的西方人，遇到保守型顾及颜面的东 跨文化训练的意涵，做更深层的探讨与了解，希望藉 方人，双方一旦展开沟通，跨文化冲突的可能性就已 此提供设计跨文化训练的学者，更丰富及多元的思考 经形成了，因为彼此对于“适当的沟通方式”认知，或 空间。 许已经有相当程度的差异。让我们更进一步来探索， 到底什么是理所当然的观念与习惯，进而造成跨文化 冲击? 二、文化 一、／～rU