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城市旅游品牌问题研究 ——以提升南昌旅游业竞争力为例 口万红燕 【摘 要】城市旅游品牌与城市旅游业竞争力密切相关，城市旅游品牌化能够有效地提升城市旅游业竞争力。本文在前人研究 的基础上。将城市旅游品牌的构成要素和评价体系的内容、城市旅游品牌对城市旅游竞争力贡献弹性分析作为理论 切入点，对南昌与其他城市旅游品牌进行比较研究，并提出创建以青云谱、绳金塔、豫幸十景为代表的园林建筑文化； 充分利用英雄城丰富的革命历史资源。打造完整统一的“红色旅游“体系；以弘扬赣文化为脉络。挖掘万寿宫历史价值 等是提升南昌城市旅游品牌的主要对策。 【关键词】城市旅游品牌；南昌；旅游业竞争力 【中围分类号】F590．8【文献标识码1A 【文章编号】1006—5024(2008)09—0127—03 【项目基金】江西省社会科学“十一五”规划项目课题“南昌万寿宫旅游文化资源开发研究”(批准号：06Lsl6)阶段性成果 【作者简介】万红燕，武汉理工大学经济学院博士生，江西省社会科学院助理研究员，研究方向为产业经济。(江西南昌330077) 随着我国旅游业的蓬勃发展，人们逐渐认识到旅游对城市经济的拉动作用，建设旅游 城市品牌也成为城市管理者关注的焦点。旅游地品牌是指某一地理位置或某一空间区域的 品牌，是旅游地能给游客带来独特享受的一种利益承诺。它由多种因素综合构成，既包括 城市的名称、标志、旅游资源、旅游设施等外在因素，又包括旅游质量、旅游服务、城市文化 等内在因素，是对多种因素的积聚和提炼。创建城市旅游品牌是一项复杂的系统工程，需 要经过长时间的艰苦努力才能实现。这种系统工程是指旅游城市为了创建品牌而策划、实 施的整体化运作项目，包括品牌生存环境分析、品牌创建目标设定、旅游城市品牌产品对 象的选择、品牌要素的识别、品牌创建策略与实施控制等。城市旅游品牌一旦构建成功并得 到广泛传播和良好的经营运作，便会产生极大的品牌效应，为城市带来巨大的经济效益和 社会效益。 一、城市旅游品牌的构成要素及评价体系的内容 1．城市旅游品牌的构成要素。作为旅游目的地的城市，是能够使旅游者产生旅游动机 并追求动机实现的各类空间要素的总和。城市是吸引物、住宿、交通以及其他服务与设施形 成的综合体。有学者把城市旅游品牌要素从横、纵两方面来概括，横的方面可以简单概括为 基础设施、人文环境、自然环境和社会环境。纵的方面将城市旅游品牌要素划分为功能性感 知和情感性体验两个方面。前者是针对城市旅游基础设施、自然环境、人文环境、社会环境 的客观理性考量，相当于一个群体标准；而后者是对城市基础设施、自然环境、人文环境、社 会环境的主观情感表达，相当于一个个人偏好。笔者认为，城市旅游品牌要素包括：(1)旅游 设施，表现为公众对于城市交通、食宿条件、通讯条件、娱乐设施、购物设施、游览安全设施、 公共卫生条件、公共管理、社会福利等基础设施的感知状况。(2)自然环境，是指公众对于一 匦四团嬲熹黜乳，越 fl冽 ◆城市旅游品牌问题研究 个城市的地貌、气候、水质、城市绿化覆盖率、污染等自然要 表2城市旅游品牌要素对城市旅游竞争力贡献弹性排名 素形成的感知。(3)人文环境，是指公众对城市旅游人文景观 指标 贡献弹性 排名 美感度、奇特性、多样性、历史文化价值、艺术价值、科学考察