企业公众形象和企业绩效的关系研究.pdfVIP

企业公众形象和企业绩效的关系研究.pdf

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技术经济与蕾理研究 2011年第6期 企业公众形象与企业绩效的关系研究 黄业德,杜龙波 (山东理工大学商学院,山东淄博255049) 摘要:本文以“中国最佳企业公众形象奖”的获奖企业为例,运用事件研究法和回归分析法,对企业公众形象与企业绩 效之问的关系进行了实证检验。研究结果表明:对于事件后的企业绩效。获得良好企业公众形象的企业要明显好于未获得的 企业;并且,良好的企业公众形象会降低后期企业绩效对前期企业绩效的敏感度。另外,良好的前期企业绩效将有助于企业 获得良好的企业公众形象。这一结论将有助于进一步加强企业塑造和维持企业良好公众形象的积极性,促进我国市场经济的 和谐发展。 关键词:企业公众形象;企业绩效;因子分析;回归分析;关系研究 中图分类号:砣70 文献标识码:A 文章编号:l004—292x(2011)06—0084-04 Re∞arch仰the of PII蛐c Perfb珊a眦e relationsmpU地CorporatehIIage锄dCorporate .删ANGYb司e,DU Llmg-bo of 0f (sch∞I Bllsin蛹,S蛔ndo雌UniversityTech舯lo目,ZIboSh柚d0呜2550锣,C蛐啮) Ba舱d叫tlledataofli8ted in”TheB船t Public ex帅inestlle Abst聃n: comp肌ies CorpomteImage”,tlli8paper relationship between mea哪0fevent conclusioni8that corpomtepublici删唔e蛐dco叩omtepe面ma眦eby studies明d陀印e髓ion蚰alysis.ne haveachieved i呦geenjoy corpomte t量lanthosetllathavenl.The conlpanie8山at goodcoIl刈眦epublic higllerp∞t pe而r呦nce higlIer i8,tlIe tIIeir addition,900d c如reducetIIe corI)omte”blicimage higIler po砒∞甲omtepe疵恤I蚰ce.Ill co甲咖tepublicimage of co t0 锄d also have postrpl哪te goodp吲)e而册a眦ec蚰help 900dcorpoEate 眈nsitivity pedbmanceprepe面ma∞e, comp蛐ies of c∞clusion tIleent量Iusi艄m 蛐d tlle corpomteim89e, publicimage.0ur c蚰impmve establishing“main“|lingpublic pmmote ha咖oni叫s ec∞omy. development“眦rket 1蛔,words:corp呲岫im

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