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中国医学
· 2676 · 光 明中医2013年 12月第28卷第 12期 CJGMCM December2013.Vol28.12
以中医治未病的思想应对高校网络舆情危机术
简福爱 张正茂 肖建喜 郭 姣
摘要:在互联网深入发展的今天,高校管理者在应对网络舆情危机中仍然存在诸多不足,本文试图将中医的经典理论——治未
病的思想运用到危机处理中去,在重视网络舆情的基础上,以“未病先防”的思想预防危机的产生,以“既病防变”的思想防范危机
的二次恶化,以“病愈防复”的思想做好危机的善后工作及防止复发。
关键词:高校网络舆情危机;中医药文化;综合治理
doi:10.3969/j.issn.1003—8914.2013.12.119 文章编号 :1003—8914(2013).12—2676—02
随着互联 网的深入发展 ,高校 网络舆情在高校综 论的形成,有其它舆论一样 ,具有巨大 的现实影 响力 ,
合治理工作中的地位越来越重要,一旦产生危机 ,也最 有利于学校管理者与师生 的沟通,有利于相关问题和
容易引起全社会关注,对学校的发展形成巨大的压力。 矛盾的及时解决 ,避免问题和矛盾积累到火山爆发的
如何应对高校网络舆情危机 ,考验着每个高校管理者 程度 ,实现了师生的知情权、参与权 、监督权,是社会进
的 “执网”能力。 步、文明程度提升的表现。但是 ,涉世不深的大学生在
1 中医治未病的思想与高校网络舆情危机 虚拟网络上的发言往往倾 向于使用偏激言论、发布负
1.1 中医治未病的思想 中医治未病的思想及其核 面信息和情绪 ,加之网络开放而 自由,网络舆论容易迅
心理念最早见于中医学的奠基之作 《内经》,是至今仍不 速越过校园网的界限而形成疯传之势 ,此 时如果没有
失其光辉的先进思想。中医治未病的思想有三层含义: 客观、真实、全面的信息及 时跟进 ,各种流言甚至谣言
一 是未病先防,即保养生命 ,预防疾病的发生 ,其 就可能进一步集中爆发 ,最终导致高校网络舆情危机,
主要 内容就是养生 ;二是既病防变 ,即早期诊断和早期 进而可能对高校的正常活动造成重大干扰 ,危及学校
治疗 ,其主要内容是及时控制疾病的发展演变 ;三是病 形象 ,影响或改变高校原有的发展态势。
愈防复 ,即愈后防止疾病的复发及治愈后遗症。 2 治未病的思想与高校网络舆情危机 的防范、处理
《素问 ·四气调神大论》篇 中记载 :“是故圣人不治 原则
已病治未病 ,不治已乱治未乱 ,此之谓也。夫病已成而 笔者认为,高校网络舆情危机类似于疾病 ,但它并
后药之 ,乱 已成而后治之 ,譬犹渴而穿井 ,斗而铸锥,不 非只是应该直接抑制或去除 的病症。在美 国学者 R.
亦晚乎 !”体现 了中医重养生 、防患于未然 的远见卓 M.尼斯和 G.G.威廉斯所著 的 《我们为什么生病》一
识 ,也申言养生防病是医学的主要 目的与功能 ,医学的 书中,作者提出疾病是人体 自我修复的表现,如疲劳感
最高境界是 “治未病”。 是为了避免身体过度劳损 ,嘴上长火疮是体 内阴阳失
1.2 高校网络舆情危机的产生 高校是 网络舆论经 衡的信号 ,咳嗽是人体为了从呼吸道排出异物 的防御
常关注的对象之一 ,在中国高等教育迅速发展的同时, 机制 ,过度镇咳有可能死于肺炎。高校网络舆情危机
诸多矛盾和问题也逐渐突显 ,如提高质量、推进公平 、 也是如此 ,舆情是对各种问题或矛盾 的反映 ,是人们试
推动高等教育的国际化 问题 ,从精英教育 向大众化教 图进行 自我修复的信号,舆情失控 以致酿成危机是这
育转型中的规模与速度 、公平与效率问题 ,政府监管与 种 自我修复的 “副作用”,而并非问题的根源。中医历
高校 自主办学的矛盾、政府 (学校)主导 的人才培养模 来强调 “标本兼治、重在治本 ”,高校 网络
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