基于任务的工程设计评价方法研究.pdfVIP

人类工效学 2012年O3月第 18卷第 1期 · 59 · 文章编号 ：1006-8309(2012)01-0059--03 · 研究与探讨 · 基于任务的工程设计评价方法研究 徐进津 ，王苹丽 ，傅山。 (1．上海交通大学航空航天学院，上海 200240； 2．上海交通大学 电子信息与电气工程学院，上海 200240) 摘要：在工程设计中，对设计质量进行合理的评价是重要环节。但传统的评价方法只是依据评价准则对系统 单一属性进行静态评价。本文将基于任务的工程评价方法用于 “开门指示标识”的有效性评价实验。这是一 种动态的多属性综合评价方法，它考虑了对象所在的环境 、对象实施者的具体任务。实验结果表明在工程评 价中这种方法更合理。 关键词 ：评价方法；标识；工程设计；工效学；动态评价 中图分类号：TB18；X949 文献标识码：A 1 引言 们只是静态的对系统的某些功能或性能节点进 在工程设计 中，系统设计质量直接影响系统 行评估，是以功能为导向的评价方法，而缺乏在 的效率和性能。而评价是对所设计系统的质量 系统操作过程中的全面、综合考虑。 及其有效性的定位。评价 (evaluation)定义为 “根 例如，在标识系统的有效性评价中，过去只 据确定的 目的来测定对象系统的属性，并将这种 是对标识单一功能和属性逐一评价，包括标识的 属性变为客观定量 的计值或者主观效用 的行 字符大小、对 比度、视角等可视性因素。此处的 为”…。显然，对同一系统不同的评价方法会得 标识，可理解为供人识别的标记或标志。在实际 出不同的评价结果，评价结果直接影响着系统性 工程中，标识起着提供指示信息，提醒工作人员 能。因此，寻求合理的工程设计评价方法就显得 和运行人员注意安全的作用 。因此工程设计 中 尤为重要。 就必须保证标识的有效性。在标识有效性的评 2 工程评价方法 价中，一方面对标识信息的位置和可见性进行评 在当前工程设计 中，现有评价方法有问卷调 价，如在 电气操作部门就规定，“禁止合闸，有人 查表、专家评价法、经济分析法等等。其中问卷 工作 !”类似这样的标识牌应悬挂于一经合闸即 调查表往往是从系统的功能或特点出发，根据一 可送 电到工作地点的开关和道 闸的操作把手 些技术节点或预定指标节点来设计一系列选项 上 。这种依据标准规定进行静态效用评价的 和问题，以分值的形式作为各项评价指标权值， 方法认为标识已达到悬挂位置的合理性和可见 由使用者或评审团来完成，是主观评价方法；专 性要求。另一方面对信息可读性、可接受性进行 家评价法是以专家的主观判断为基础，通常以 评价，也是基于信息本身的功能，规定在满足可 “分数”、“指数”、“序数”、“评语”等作为评价的 见性情况下，上述标识符合人的思维习惯。而实 标准，对评价对象作出总的评价的方法，也是主 际中，这些经传统评价方法证实合理性的标识并 观评价方法；经济分析法是以事先议定好的某个 不一定能引起人员注意，尤其是当操作员在实施 综合经济指标来评价不 同对象的综合评价方 具体任务或受外界干扰时，很可能无意地忽略了 法 。此外还有些运筹学和数学方法，如多 目标 标识内容。因此这些评价方法没有正确反映标 决策方法，模糊综