企业伦理与核心能力.pdfVIP

睡睡嘲 ． 一 … 。。。 。 ● 刘胜 良 核心能力 合作利益时是按业绩分配还是按亲疏按资历分 中一种特殊表现形式。很多人认为企业竞争实质上 配，在分配外部合作利益时是按资源效率和法律行 是你死我活 的对抗 ，在竞争中是无任何伦理道德可 规分配还是按非经济特权分配，都是一种伦理观念 言的，所谓 “商场如战场”。事实上，在竞争中讲伦理 的反映。其次，企业总是依据一定的伦理原则来协 道德 ，不但不会影响企业的经济效益 ，相反 ，从长远 调各类利益冲突，化解各类利益冲突。从整体上说， 来看 ，一个注重伦理道德建设 的企业 ，能够为 自身 每个企业遵循的伦理观念是不一样的。这便是企业 带来核心能力的提升 。老子曾提出 “德者，得也”的 伦理道德状况差异客观存在的原因。 精辟论断，说明 “德”与 得“”在本质上是相通的。 契约关系是企业利益关系的法律形式。企业的 一 、 企业的伦理性 利益关系决定了相关的利益行为者必须实现各种 伦理道德 自古 以来就是维系各种关系和组织 各样的交易，才能实现利益的互置和转换。交易的 机构的必要因素。但是长期以来受古典经济学的影 双方为了保证 自己的投入不会被对方毫无 回报 的 响，人们只承认和执着于企业 的经济性 ，普遍认为 使用掉 ，需要通过契约的方式明确各 自的责任与权 企业的意义在于赚取利润，而否定企业与伦理的相 利 ，以确保人们的共同利益能够实现。企业的契约 容性 。许多人认为，企业是一个 自主经营、自负盈 关系是法权关系的一种 ，如同所有的法权关系一 亏、自我约束、自我发展的法人组织，是一个实实在 样 ，其建立的基础或前提必定有伦理的保证，这就 在的 “经济人”。如果是为了区别企业与政府和其他 是信任 ，是伦理信用。契约实行的过程本质上是签 组织的经济特点，这无疑是正确的，但认识如果仅 约各方所持伦理原则的实践 ，反映的是签约各方的 仅停留在这一层，那就是相 当片面的。 道德水准。从这个意义上说 ，契约关系也是伦理关 1．企业关系是经济关系和伦理关系的统一 系。 利益关系是企业经济关系的基础。企业是由一 企业责任关系是企业经济关系的最高层面。通 个外部协作和内部协作构成的利益关系主体。企业 过契约所确定的责任和权利 由于受信息不对称 的 内部的利益关系主要包括资本所有者或股东、经理 制约，以及企业 内外部市场不确定性的影响，造成 人员和职工之间的关系 ，这种利益关系生成于企业 “契约失灵”。契约确定的责任与权利 以保证双方利 作为一个协作体的产生过程之中。企业外部的利益 益得以实现的目标就会落空，任何一方都有可能采 关系包括企业与国家 (包括社区和公共部门)、企业 取搭便车来缩小 自己的责任而扩大 自己的权利 ，以 与消费者、企业与企业的关系。由各种利益主体集 最小的投入获得最大的收益，使对方的利益流失。 合而成的企业 ，总是在不断地做出利益选择， 因此，仅仅通过契约来界定权利与责任是远远不够 而任何一种企业利益的选择都具有伦理性 。首 的。还需要诉诸于人的义务感和 良心，使企业与内 先，企业总是依据一定的伦理原则来选择如何获取 外公众、企业与社会、企业与生态环境之间建立一 利益，如何分配合作的利益。在获取利益时是选择 种主动的互动责任关系。这种责任关系又有两个层 利己不损人 、利人也利 己，还是损人利己；在分配 内 次，第一个层次是主动忠实于契约的规则责任 ，第 8 芷登改一与■氇 2011年第2期 _ ¨． n … 二个层次是发 自良心与义务的道德责任。规则责任 由上面的分析 ，我们知道 ，企业既是经济实体 基于信 ，道德责任基于善。这种责任关系在企业中 又是伦理实体 。既具有经济