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小议企业员工管理 肖斗金 (攀枝花电业局人力资源部，四川 攀枝花617067) 摘 要：企业发展需要员工，企业发展壮大，会需要更多员工，针对这些不同性格的人，需要有针对性地进行分类管理各类人员。笔 者通过多年人力资源管理工作经验，总结出企业对几类特殊人员的管理方法。本文针对这几类人员的优缺点进行分析，列 出一些不同性格员工的非物质激励管理方法。 关键词：员工；激励；性格；方法 中图分类号：C936 文献标识码 ：A doi：10．3969j／．issn．1672—3309(x)．2011．03．35 文章编号：1672—3309(2011103—78-02 一 、 “激进型”员工激励方法 物敏感的人 。不会错过任何一个学 习新知识的机会 ，适 当 1、竞争激励法——优胜劣汰，增强生存 。对 “激进型” 地为求知欲旺盛的 “激进型”员工提供培训、充 电的机会 ， 员工而言。要充分挖掘他们的巨大潜能。一般而言，“激进 会使他们对新事物保持敏锐嗅觉 ．还可 以提升他们的内 型”员工都有争强好胜的心理 在企业内部建立起 良性的 在价值．为企业发展更好地做出贡献．也更好地实现员工 竞争机制 。对该类人群是一种积极的、健康的、向上 的引 理想。 导和激励措施 。该类员工的性格特点。决定 了对他们的激 6、成果激励法——关注员工感受 ，尊重员工人格。尊 励顺序是事前激励效果 比事后更加有效果 事前激励一 重员工 ．就要尊重员工 的人格和需要 ．自然也包括尊重员 般有两种方法 ．一是正面激励 ，一是反面激励 。前者是指 工的辛勤劳动。比如：海尔直接用员工的名字来命名他们 从正面进行说服或勉励 ，向其明确事后的奖励政策 。后者 不断改进的工作方式 ，如 “晓玲扳手”、“云燕镜子”等 。这 是通常所说的 “激将法”．该做法对人的尊严和荣誉感有 是对员工做出的努力和奉献的最大尊重和肯定．员工们 着强烈 的刺激 ．所以在一般情况下都能成功。 也都 以此为 自豪 这也极大地激发和调动了员工的积极 2、工作激励法—— 明确 目标 ，增加挑战。“激进型”员 性和创造欲 ．增强了企业的向心力和凝聚力 ，企业也会更 工喜欢挑战，强调 自我成就感。因此 。把工作 中的难题交 加生机勃勃 ．兴旺发达 。 给他们 ，是一种两全 的办法 要为 “激进型 ”员工设定一些 二、“宜人型”员工激励方法 不能随便就完成的 目标。这样他们就会专注工作．目标也 1、荣誉激励法——赞美褒扬 。满足员工 内心需求。作 不是不可以完成的．遥不可及 的目标是没有人努力去做 为管理者，要会欣赏部属。这就搭起了理解和信任的桥 的，因为做了也是 白做．目标制定要使员工必须付出一定 梁 ．有助于引导领导实现对部属 的理解和宽容。多数领导 努力才能完成。从而让他们更专注于工作。 在观察部属的过程中．容易陷入过多地注意别人的缺点、 3、职业规划激励法——梦想人生 ，明确 目标 。良好 的 忽视别人优点的误区。如果采用客观的眼光冷静观察 ，领 职业生涯规划 ．可以帮助 “激进型”员工更好地规划 自身 导不难发现部属身上 的许多闪光之处 。当领导学会欣赏 的发展方向。同时，企业要不断深化人事制度改革 ，坚持 部属后．他 自己也会感到心情愉悦 ．面对员工的优点要进 公开、公平、公正、竞争、择优的原则，实现因需设岗，竞争 行奖励 ．特别是对 “宜人型”员工 ，虽然他们表面显得十分 上岗，择优聘任 ，以岗定薪，考核有标准、奖励有依据的用 低调。但其 内心是渴望被人重视的。为此，企业可以通过 人制度体系和 “人员能进能出．职务能升能降．待遇能高 组织一些评 比评价的方式 。给他们一些荣誉称号 。以满足 能低”的动态用人机制 ．让员工看到 自己的职业生涯是有 他们的心理需求．这可 以让他们在工作中表现得更加突 希望的。 出。 4、受权激励法——用人不疑 ．合理放权 ，