论图书馆口头推荐的作用.pdfVIP

： 掺与档 案 ●- 论图书馆口头推荐的作用 郭秋华 (鸡两 订『委党校 鸡茜 158100) [摘 要]向师生提供优质的、快捷的服务，保证高校 图书馆的高使用牢，是高校图书馆的重要任务之一。而往往是读者与管理者不能达成默契，使读者 所需不能得到满足。为此，牲流通过程 中，我们增如fr口头推荐的服务项浔，把相关的资料推荐给读者，在一定程度 』：满足了读者的要求 。 [关键词]图 馆 高校 u头推荐 服务 中图分类号：6254．122 文献标识码：A 文章编号 ：1009—914X(201I)09—0239—0I lf}馆的外借处是图书馆的窗 但是，许多图书馆的外借处经常出现图 掌握了以上这些图传特点，便能加深相同书名图书的不同架位、不同号 B “，f ’的现象，为r小失读者所望，图书馆可根据读者的要求和 自己对 码的印象，从而克服张冠李戴的错误，并根据读者要求，增强口头推荐意识。 馆藏的熟悉程度，口头推荐类似的图书以提供服务。这～看似极其平凡、实 2．2在不同书名中发现相同作品的图书 为事半功倍的重要工作环节，却往往被图书馆专业人员或领导者所忽视，很有 此例主要指 以下几种类型作品：(i)外 国翻译作品。如英国弗雷德里 必要为之探讨 。 克 ·福赛斯所著一部文艺小说，李淼等人译的名叫 《豺狼的日子》：陈静先 1口头推荐的作用 译的却 叫 《职业刺客》。(2)一个作品多处出现。这种例子颇多，常见于各 当前，我国普通高校图书馆的服务方式仍以传统的手工操作为主，处于读 种专业论著以及名家新秀的短篇作品等，如郁达夫的短篇小说 《春风沉醉的 者高度集_【}l的内阅、外借出纳 口，“供需矛盾 ”尤为突出。在现代化技术 晚上》和喻杉 的短篇小说 《女大学生宿舍》，前篇可 以从 《郁达夫小说集》 手段的应用 问题还未得到系统解决的时候，更新服务观念、改变被动落后的 和 《沉伦》以及 《中国现代文学名篇选读》等书中找到，后篇可从 I983 现状，这是摆在每个 图书馆员面前的重大课题 。而做好 口头推荐确是解决 年版 的 《青年佳作》 以及 《一九八二年短篇小说选 》等多种 书中找到 。 “供需矛盾 ”，方便』大读者 的好方法 。 掌握 了这种图书特点，即能克服知其一不知其二的片面性，避免漏借现象， 11能最大限度地满足读者需求 又能满足单位时问内读者群 的相 同需求，使部分平时被人们视为多余的 “闲 一 般来说，读者是根据 目录索借，图书馆员是按号找书。由于读者的检索 书”起到 “养兵于日，用兵一时”的作用 。在相同书名中发现不同读者所 能力、现有 日录体系的科学性以及馆藏图书的复本晕诸方而的差异，常有读 需的图书，这里所谓 的 “不同”是指 “年龄 … 专‘业 ”及 “爱好 ”几 者高兴而来，悻悻而去。如何解决这个问题呢?众所刷知，图书馆员长期与书 方面 。(1)不 同年龄的。如 《西游记》，除了吴承恩的原著奉外，还有删节的 籍、读者打交道，无论是客观的实际要求还是主观的创造性思维都可能比读 “少年版 ”。(2)不同专业 的，如 《英语》，有谢大任主编 的 “