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2015 年第 1 期(No.1.2015) 图书馆 (Library) 69
·专题研究·
我国公共图书馆个人信息保护理论研究
钟芳芳
(广东财经大学图书馆 广东广州 510320)
〔摘 要〕
总结当前我国公共图书馆服务中存在的个人信息安全问题,主要包括个人办
证信息、个人活动信息、个人网络痕迹以及个人空间的安全问题等四个方面,并在此基础上提
出构建我国公共图书馆个人信息保护体系的建议,即以法制建设为中心,以提高读者自我保
护意识为重点,以图书馆学会为主导,以先进网络技术为支撑,以图书馆行业自律为手段。
〔关键词〕
公共图书馆 个人信息 个人信息保护
〔分类号〕
G250
近年来,计算机、多媒体、网络与通讯、数据挖掘 地获取并公然开发个人信息的财产价值,例如通过个
等信息技术发展迅速,在社会各领域得到显著应用,大 人手机号码或邮箱发送广告信息,或弹出网络广告窗
量以个人为主体的信息在网间流动,个人信息的丢失、 口显示个人浏览过的产品信息。因此,个人信息已经
泄露、滥用成为新时代的信息公害。由于个人信息的 成为一种无形的经济资源,保护个人信息就是保护个
使用正逐渐向全社会开放,因此对个人信息进行保护 人的经济权益。
显得日益重要。我国公共图书馆的用户群体具有极大 个人信息具有社会交往价值。个人信息具有可识别
[1] 性,它包含个人的兴趣、爱好,这些爱好信息在人与人
的包容性、广泛性和多样性, 无论是在年龄跨度还是
行业范围上,其收集到的个人信息最为复杂。这些信 之间的交往中发挥着重要的作用。在虚拟的网络环境下,
息收集和利用行为,有时会对信息主体造成物质上或 个人信息是网络空间人与人之间互相识别的方式,它使
精神上的损害。因此我国公共图书馆必须管理好读者 人拥有了虚拟人格,其作用就好比一个人在物理世界中
的个人信息,保证其在馆内的安全。 的自然人格。自然人主体在网络交往中虚拟化,一旦个
1 我国公共图书馆中个人信息的价值 人的网络账号被盗,其身份也很可能被盗用。所以,保
个人信息因为具有价值,才需要被保护。信息的 护个人信息也就保护个人信息的社会交往价值。
价值大小与时代背景有着巨大的关联,因而在个性化 1.2 对图书馆行业的价值
服务兴盛的时代,个人信息的价值无疑是显著的。对 图书馆用户的个人信息问题是现代图书馆数据管
公共图书馆而言,个人信息的价值主要体现在两个层 理中最突出的矛盾之一。随着图书馆自动化和网络化
面上,即个人信息的一般价值和个人信息对公共图书 服务程度的提高,读者对图书馆信息服务的质量需求加
馆特有的价值。 强,读者与图书馆利用之间的矛盾突出,包括读者个人
1.1 一般价值 信息保护在内的问题也随之产生。文章认为图书馆用
个人信息具有管理价值。人是社会中最活跃的因 户个人信息的价值分为两部分:实用价值和人文价值。
子,每个人都是可识别信息的集合体。在这个信息爆炸 个人信息的实用价值主要体现在有利于更好地为
的社会,企业收集员工的个人信息、政府收集公民的个 读者提供信息服务和更好地进行图书馆管理工作。一
人信息都是为了
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