办公室日常管理暂行办法20120905.pdfVIP

办公室日常管理暂行办法 目录 总则 1 第一条、办公秩序 1 第二条、考勤休假制度2 第三条、办公室卫生管理制度4 第四条、办公室用电安全管理规定5 第五条、车辆管理制度6 第六条、办公用品管理制度7 第七条、会议制度9 第八条、财产物品报损制度 11 第九条、附则 13 总则 1. 为加强公司管理，维护公司良好形象，明确要求，规范行 ，创造良好的企 业文化氛围，特制定本制度。 2. 本制度包括办公秩序、考勤休假制度、办公室卫生管理制度、办公室用电安 全管理规定、车辆管理制度、办公用品管理制度、会议制度等。 第一条、 公秩序 一、 基本准则 1. 办公区域不得大声喧哗、打闹等影响他人工作，也不得谈论与工作无 关的事； 2. 接待访客应在会议室或会客区，若在个人工位上接待，请小声 谈； 3. 个人通讯方式要留存公司，如有变动即使通知行政部进行更新，若有 急事须及时回复，以免耽误工作； 4. 保持办公区域环境清洁：不得在办公区域内吸烟；不得在办公区内堆 放杂物；不乱扔杂物、随地吐痰；员工不得在办公区内用餐；保持电 话、电脑等办公设备清洁；办公台面下班前各自进行整理，保持台面 整洁、卫生，办公用品摆放整齐； 5. 不得使用公司电脑玩游戏（包括下班后）； 6. 不得在工作时间上网看电影、浏览或下载与工作无关的内容；不得在 公司QQ 群内发布或上传任何与工作无关的内容、图片； 7. 未经许可，不得随意翻动、阅览他人办公桌上的文件；废 文件应及 时销毁，机要内容不得随便传阅泄密； 8. 办公区内员工手机应调整 震动状态，避免个性铃声影响到其他人员 工作；不得在工作时间、工作区域接打私人电话，禁止利用公司电话 接打私人电话； 第 页/共13 页 9. 公司员工中午就餐时间 12：00-13：00，不得在此时间段外就 餐,13:00 前回到工位； 10.不得利用工作时间或公司设备做私事； 11.不得赌博、聚众闹事、使用侮辱语言； 12.办公区域内严禁焚烧杂物或使用明火，不能自行安装或乱拉电线， 防止失火； 13.未办理相关手续，不得将公司财产、记录或其他物品带出。 二、 服务规范 1. 仪表：要求仪表整洁、大方。男女职员均不得穿背心、短裤、拖鞋、 运动装等。在正式场合或参加重要活动时，公司职员应着正装。上班 时间应注意将头发梳理整齐，男职员不得染发，不留长发、胡须；女 职员可化淡妆，饰物佩戴的当，染发不得过于鲜艳、怪异，香水应清 新淡 ，不可浓烈、刺鼻。 2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等，应注视对方，微笑 应答，切不可冒犯对方。 3. 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4. 现场接待：遇有客人贸然进入工作场所时应礼貌劝阻，上班时间办公 室内应保证有人接待。 5. 电话接听：接听电话应及时，一般响铃不应超过三声，如受话人不能 接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好记录 （包括何时、 何地、是谁、事情及回复时间等），严禁占用公司电话时间太长。 第二条、考勤休假制度 一、 目的 保证公司内部管理规范化，维护正常的工作秩序，树立良好的企业 形象，特制定本制度。 二、 适用范围 第 2 页/共