关于BOSS项目开发实施策划.pdfVIP

关 于 BOSS项 目开 发 实 施 策 划 平文华 徐公 明 (联通系统集成有限公司黑龙江省分公司 150040) 【摘 要】本文通过在较大规模 的黑龙江省 网通 BOSS(电信业务运行支 配置 (1)为项 目制定 《配置管理计划 》。 撑 系统 ，BusinessOperationSupportSystem)项 目中执行规划策划 的 管理员 (2)维护配置库 ，如分配权 限、清 除垃圾文件 、备 介绍，说明对大型软件项 目在执行项 目策划过程主要关注的策划 内容 。 份配置库等 。 【关键词】项 目策划；质量计划；软件生命周期 质量保证 (1)为项 目制定 《质量保证计划》。 人员(QAG (2)周期性的开展 “过程与产品质量检查”。 BOSS系统 (BusinessOperationSupportSystem)即业务运营 成员) (3)／1／~踪质量问题 ，给出质量改进措施。 支撑系统，该系统是覆盖了电信运营商的内、外部全方位的运营支 外包 (1)挑选最合适的承包商，签订外包开发合同。 撑系统 ，规模宏大、结构复杂 ，为不断推出新产品、新服务 以吸引客 项 目 管理人员 (2)监控外包开发过程 ，验收外包开发成果 。 户 ，并不断提高服务质量 ，增强客户 的满意度 。对于组织好系统的 支撑 客户经理 (1)挑选最合适的供应商，签订采购合 同。 开发和管理工作 ，主要从 以下几个方面考虑做好项 目的策划工作 ： 过程 (2)验收采购物品。 一 、 BOSS项 目组织结构和职责 角色 培训 制定公司(或项 目)《培训计划》，培训实施 ，撰写 为了保证 BOSS项 目各项活动 的开展 ，需要先确定项 目组织 管理员 《培训评估报告》。 机构，从项 目的组织结构模式看，按照职能结构划分，项 目组的组 系统 为软件开发和运行搭建一个系统平 台，负责数 成结构是矩阵型结构 ，项 目组成员来 自不 同的职 能部 门。确定项 集成人员 据库管理、应用平 台运行性能监控 ，网络和操作 目活动开展 的相应人员，。具体见下表 ： 系统安装和维护 。 表 1 BOSS项 目人员角色和职责 工程割接 (1)纠错性维护 ：及时解决用户的技术故障和消 常设角色 职责简述 实施人员 除产 品中的缺陷。 (2)完善性维护 ：不断改善产品功能与质量 。 工程过程 (1)制定适合于本公司的过程规范 。 临时角色 职责说 明 公司 组(EPG) (2)推广规范(如培训、考核)，评估公司过程能力等。 过程 (1)监督规范的实施 ，确保项 目以及相关部 门准 立项评审 由公司领导、各级经理、市场人员、技术专家、财 改进 质量保证 照规范开展工作 。 委员会 (PRB) 务人员等组成 ，委员会按少数服从多数原则投 角色 组(QAG)(2)分析并解决公司 内存在 的共性质量 问题 ，完 票决定是否同意立项 。 善规范 。 技术评审 对工作成果进行正式技术评审，尽早地发现工 主管高级 (1)公司 内所有项 目的主管，对立项管理和结项 委员会 (TRB) 作成果中的缺陷，并帮助开发人员及时消除缺 项 目 经理 有最终决策权。