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当前烟草行业企业文化建设的思考 张希杰 自2005年国家局开展企业文化建设试点工作以来，各省(市)工商企业纷纷开展了企业文化建设工作。 笔者通过在基层的实践，通过学习、观察与思考，对当前烟草行业企业文化建设工作谈一些粗浅的看法。 一、企业文化建设的认识 如今搞企业如果不谈“企业文化”，似乎已经很落伍了。“企业文化”流行起来了，企业家嘴上时时挂上 “企业文化”已成时髦。然而具体什么是企业文化?笔者认为，谈企业文化首先要谈对企业文化概念的认识。 什么是企业?企业是以市场为导向，以赢利为主要目的，从事商品生产和经营活动的经济组织。什么是文化? 霍夫斯坦从管理心理学的角度把文化定义为“一组织成员或者一种区划下的人群在精神气质方面的集体特征， 这种特征使之与其他组织或人群区别开来”。因此，企业文化可以理解为—个团队在完成一项事业的过程中所 形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。企业文化是现代企业发展到一定阶段和层次的产物，也是企 业发展到一定层次和高度的标志。俗话说：—个没有优秀文化的民族，不能自强于世界之林。”同样，—个没 有优秀文化的企业，也很难自强于市场竞争之中。烟草行业随着近几年来的大力改革，通过取消县级公司的 法人资格、实行母子体制改革、确立市级公司的市场主体地位、工业企业的合并与跨区兼并，全国烟草企业 的实力和竞争力大大增强，培育一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念，积极应对国际 烟草巨头的激烈竞争，已成为大势所趋。烟草行业的企业文化建设只能紧紧围绕这一中心，搞好生产经营和 服务，不断提高企业的经济效益，使烟草行业持续、健康、平稳发展，这是加强企业文化建设重要性和必要 性的根本所在，是企业文化建设的唯—使命。 二、企业文化建设的误区 建立和加强企业文化建设是当前企业重塑的重要内容。由于在企业中，其成员来源不同，生活经历、文 化素质、工作性质的差异，决定了人们的价值取向各不相同。企业文化是企业精神与企业价值观的人格化， 就是靠一种力量把不同价值取向的人同质化，使企业全体员工增强主人翁意识，能与企业同呼吸、同成长、 同发展、共生死。达到“人企合一”的最高境界。因此，企业文化建设必须要达到以下几个目的： (1)有利 于塑造良好的企业形象。 (2)有利于增强企业员工的向心力和凝聚力。(3)有利于加强企业管理，提升企 业竞争力。但是从目前烟草行业部分单位企业文化建设的现状来看，由于对新生事物存在一个摸索、完善的 过程，这中间还存在着几个误区。 l、以政治思想工作代替企业文化建设，单纯地政治化。有些单位认为只要政治思想工作到位了，就是做 好了企业文化，这个认识是片面的。不可否认，它们中间确实存在联系，但完全是两个概念。企业文化是思 想政治工作的载体，而良好的思想政治工作又有利于企业文化建设。我们平时工作中经常组织干部职工进行 “爱岗敬业、无私奉献”、“以企为家，我为企业增光彩”为主题内容的演讲比赛，以及“岗位标兵”的实际 操作技能比赛，这只能是企业文化建设的—个层面，但绝不是企业文化建设的全部。 2、各项管理工作不到位，只为企业文化建设而提炼文字，单纯地“表象化”。有些单位不注重平时积 累，企业文化思想脱离了公司经营管理的实际，光总结出一套词藻华丽的文字，而没有真正刻划企业文化在 自己企业内部深层的东西，结合不了实际情况，那么总结的东西也是空洞的、缺乏生命力的。有的单位甚至 重金聘请咨询公司代替企业做这项工作，“一、二、三精神、四、五、六理念、七、八、九目标”，也只能起 到“包装”作用，正如俗话说的“金玉其外，败絮其中”。 3、企业文化提炼完后，束之高阁，缺乏创新。事物是广泛联系且发展的，有些企业认为文化一旦创立即 可，不需要变化、创新了。事实上。随着经营管理环境的变化，企业文化也在相对地变化，公司的价值取向、 经营哲学、行为方式、管理风格等等，能否真正在员工中产生共鸣，能否真正起到强烈的凝聚力和价值导向 功能，这就需要在实践中不断更新。不断适应企业发展的需要。要使企业文化真正体现自身的特色。不要 “文似看山不喜平”人云亦云。 三、企业文化建设的三种理念 企业文化建设内容很多。—个企业到底需要什么样的文化，根据企业的性质而定。但不管什么样的企业， 只要想成为一个成功的企业，重点培养以下三种理念是必不可少的。 (一)要培养健康的经营理念。经营理念是企业文化的重要组成部分，是企业的灵魂。是一个企业在生