高职院校思想政治教育工作中情感沟通实效性的理性思考.pdfVIP

青年文学家 高职院校思想政治教育工作中 情感沟通实效性的理性思考 赖善莉嘉兴南洋职业技术学院经济管理系浙江嘉兴314003 摘要：情感沟通作为增强高校思想政治教育工作针对性和实效性的有效方式，已被广大高 校思想政治教育工作者认可．但是，高职院校还存在一些影响思想政治教育工作中情感沟通实效 性的因素，本文结合实际对这些因素以及解决措施进行分析，以供参考． 关键词：高职院校、思想政治教育、情感沟通、实效性 作者介绍：赖善莉，女，1983年8月生，助教，现任嘉兴南洋职业技术学院经济管理系党总 支副书记，研究方向：思想政治教育 【中图分类号】：G41[文献标识码】：A【文章编号】：1002-2139(2011)-11-0178-02 一．矗职院校影响情感沟通实效性的因素 育者的沟通行为不理解，甚至排斥；文化素质不高，导致其对具 (一)思想政治教育者 有人文背景的情感体验和意思表达理解不到位；心理素质不高， 第一、主动沟通的意识不强。高职生不论是思想道德素质还 导致其在与思想政治教育者沟通时难以保持稳定的心态和情绪。 是科学文化素质，不管是学习的自觉性还是生活的自律性都不如 最后，语言表达能力小强。情感沟通是双向的过程，沟通双 本科生。这使高职院校思想政治教育者对高职生存在偏见，认为 方或多方不仪应听取对方的观点和看法，也应表达自己的观点和 高职乍素质低、学习差、能力弱。这种偏见导致思想政治教育者 看法。语言表达能力强弱影响情感沟通的实际效果。大部分高职 缺乏沟通的主动性，把与学生沟通当做可有可无的事情，影响了 生能够清晰地表达自己的意思，也有部分高职生语言表达能力欠 情感沟通的实效性。 佳，往往在与思想政治教育者沟通时不能及时、准确的表达自己 第二、情感沟通的能力有限。高职院校思想政治教育队伍具 的意思，使思想政治教育者难以掌握其真实情况，难以开展有针 有年轻化的特点，大部分思想政治教育者刚刚走上工作岗位，缺 对性的沟通。 乏实际工作经验，对情感沟通的内在规律认识不深刻，对情感沟 (三)情感沟通的方式 通的方式、技巧掌提不到位，在与学生沟通时往往形式单一、语 在思想政治教育过程中，情感沟通的方式多种多样。选择适 言生冷、过程的控制力不强，容易使学生产生畏惧和抵制情绪： 当的方式，无疑能够促进情感沟通的顺利、有效进行。高职院校 观察能力、表达能力不强。在与学生沟通时不能及时捕捉其情感 情感沟通方式比较单一，主要表现为： 变化、清晰表达自己的情感和观点，沟通难以达到预期效果。 一是语言沟通多，行为沟通少。思想政治教育者与高职生进 第三、对高职生认识不到位。高职院校思想政治教育者具有 行情感沟主要是以电话或面对面的口头语言表达为主。行为式的 高学历的特点，他们大都接受过全日制本科其簟研究生教育，而 沟通比较少．一般情况下，学生是以教师的行为信息作为参考， 高职生的各方面素质相对比较低，思想政治教育者往往对此认识 从而形成一定的价值取向，教师的具体行动往往能胜过千言万 不到位。且对高职生的思想动态、心理状况、情感需求掌握不足， 语，给学生以极大地鼓舞。二是集体沟通多，个别沟通少。教师 在与高职生进行沟通时使用的方式方法不适合高职生的特点，影 在与学生沟通时往往以宿舍或者班级为单佗进行沟通，很少一对 响了情感沟通的效果。 一的个别沟通。三是正式沟通多，非正式沟通少。思想政治教育 (二)高职大学生 者大多采用会议、正式谈话的方式进行交流，很少利用聚会、活 首先，对待情感沟通的态度不积极。高职生对待情感沟通的 动、聊天等比较轻松的方式进行沟通。四是理性训导多，温情谈 态度关系到沟通效果的好坏。大部分高职生对情感沟通持消极态 心少。思想政治教育者大多选择居高临下式的理性训导与学生进 度，存在“要我沟通”的被动心态，很少主动找思想政治教育者