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“一茶一坐”的沙漏理念.pdf
商1界f谋}略I囊.—曛—嘲
“÷茶■坐 的沙漏理念
口段奇清
自从 “一茶一坐”拥有沙漏这一形象
后,慕名而来的顾客络绎不绝。可并不是
每人都能如愿以偿。有一位朋友曾讲过
这样一件事:一次他约了几位朋友 ,打算
到 “一茶一坐”好好热闹一番。下午5点
钟不到,他们一行驱车来到 “一茶一坐”。
让朋友没料到是,他们不是在 15分钟内
中品享到美味,而只是听到了一句话 :
“对不起 ,卖完了!”
这就是 “一茶一坐”打造 “世界餐饮
你要是走进一家叫做 “一茶一坐”的 人们就会显得很烦躁。由此陈定宗规 品牌”不得不可能出现的情况。打造世界
餐馆,你会看到每一个餐桌上都摆放着 定,凡是顾客开始点菜后 ,15分钟内美 餐饮品牌,前提是 “专业化、标准化、简单
一 件物品。 味必达。他还作出了一项出乎人们意料 化”。做到此,陈定宗认为最具可操作性
它是由两个玻璃球和一个狭窄的连 的承诺 :上菜的时间凡是超过 15分钟 的就是打造一个 7000多平方米的 “中央
接管道组合而成,你还会看到上下玻璃 的,顾客一律享受免费。 厨房”。
“
球里面有着一些细小均匀的褐色之物 , 如此 ,计时也就成 了一个关键 。那 一 茶一坐”全国98家门店所有主
上面玻璃球中的物质正缓缓向下流动 时,陈定宗的家里刚好收藏有一个沙 菜都是在中央厨房做出来的,到了门店
着。再仔细一看 ,你就会知道这些流动物 漏,沙漏既可准确计时,对他 自己及员 只要进行简单的二次加工就行了。比如
其实是沙。是的,这个器物就叫做沙漏,它 工也更具警示意义 。于是 ,他定做了一 说,用许多只老母鸡熬出来做高汤的鸡
是一种古老的计时工具,也叫沙“钟”。 些时长为 15分钟的沙漏,每一张餐桌上 汤 ,必须在 中央厨房零下 15qC急速冷
也许你会认为,“一茶一坐”在餐桌 都摆上一个。顾客进入 “一茶一坐”后, 冻,因为只有如此才能保持鸡汤的原汁
上摆上这沙钟,大约是要作为一种文化 也就见到了这样一种独特风景。 原味。这就涉及各门店的配量问题。门店
点缀吧!你的想法是对的但也不完全对。 “跟 一‘茶一坐’借个沙漏吧,对 自 以历史参数进行预估,当天的供货数量
你要是由沙钟的“钟”,想到 “警钟长鸣”, 己狠一些,顾客就会对你好一些。”一位 一 旦确定之后 ,中央厨房仓储式的物流
你的想法也就更精准了。“一茶一坐”的 曾在 “一茶一坐”取过经的餐馆老板在 车全部到冰柜,再由冰柜分流到各个分
CEO陈定宗的根本 目的,要的就是沙钟 博客 中这样写道 ,“陈定宗用一个小小 店。只有中央厨房才能从根本上保证食
的警示意义。 沙漏创立了企业形象 ,为企业创造出了 品质量,也就会出现顾客被告知 “卖完
对于专门为人们提供饮食的 “一茶 无限价值。” 了”的情况。
一 坐”,陈定宗的理念是,所有
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