企业推行导师制的利弊分析.pdfVIP

丛Q：Q主，2Q!! 全±三矍：墅鎏量鳖 2Q!!生Q主塑 企业推行导师制的利弊分析 口卢磊 (辽宁师范大学政治与行政学院辽宁大连116029) 摘要：导师制作为企业培养员工的一种有效手段，它在企业管理过程中存在较为明显的优势，但是同样有一些劣势和问题需要控制．本文通过分析 企业导师制的利弊，进而提出企业在推行导师制过程中需要注意的方面，为我国企业有效推行导师制提供必要的借鉴价值。 关键词：导师制；指导技能；职责 一、企业导师制的内涵 其创新能力：其三，在指定导师的固定模式中，新员工缺乏选择的自主 ”导师”一词源于佛教。是对众生修炼成道的导引者的通称。现在则 性，一旦导师和被指导者之间在价值观、工作风格、人格等方面不相匹 演变成在政治、思想、学术或某种知识上的指导者。《美国传统词典》将 配。极有可能使新员工的积极性受挫，从而使导师制流于形式。 导师定义为：”贤明而值得信赖的顾问者和良师”。 (--)滋生导师的依赖心理和操纵行为 传统上，导师制的发展大多停留在学校中，导师也就是教师或者辅 在企业导师制推行的过程中，不光存在着员工过分依赖导师，弱化 导员，只是根据不同的指导对象和指导内容而叫法不一。在古代，我国 自我创新意识和能力发展的现象，同时。作为导师也会依赖被指导者，尤 教育家孔子就曾提出：”师者，传道、授业、解惑”，即导师的任务不仅是传 其是导师在获得被指导者的认可和信任之后，倾向于将本该自己尽职尽 授知识与学问，还包括为学生指引正确的发展方向，帮助他们树立正确的 责的事交付被指导者承担。另一方面，导师容易产生被指导者就是”我 价值观，并适时为他们解除心中的疑惑。 的人”的想法，单纯的认为被指导者必须听从自己的安排，不负责任的替 目前，国内外很多企业开始引进并推行导师制。很多专家和学者对 被指导者做决定，甚至独享共同的成果和荣誉。以上两点往往都会影响 导师制也给出了不同的定义，Dalton等(1977)以及LevinSOn等(1978)将组织整体的运作效率。 导师制定义为经验丰富的同事与资历较浅的同事之间有关工作经验的 四、企业推行导师制的建议 深度交流，其中经验丰富的同事提供支持和指导，并就职业规划和个人发 企业在推行导师制时，不仅要看到其优势的一面，还要看到其劣势 及问题的一面，企业应想办法化不利因素为有利因素，以便使导师制的 展提供协助与咨询。Kram(1985)认为，导师制是组织中的资深者与资浅 者之间，或是同辈之间的一种能提供多种功能，并且可以帮助徒弟在组织 推行向着有利于企业发展的方向前进。以下提出企业在推行导师制过 内发展和进步的关系。Chat)、Walz和Gardner(1992)认为，导师制是资深程中应把握的两个层面的问题。 (一)导师层面的问题 者和资浅者的组织成员之间的一种密切的工作关系；Ragins和Scandu- ra(1999)认为，导师制是一种可使师徒双方都获益的互动交换过程，它与 l、制定聘任条件 徒弟的工作动机、晋升、薪酬与工作满意度息息相关。 为确保企业推行导师制的质量，导师应具备以下选聘条件： 综上所述，我们认为企业中的导师制，一般是指”富有经验的、具有 (1)政治思想素质好，在指导中能够言传身教： 良好管理技能或技术技能的资深管理者或资深技术人员，与经验和技能 (2)指导经验丰富，熟悉企业的生产和管理情况； 不足但有发展潜力的资浅者，或刚刚加人企业的新人之间的相互支持的 (3)认同并理解企业理念、企业精神和企业文化： 关系”。 (4)认同”导师制”，对担任导师有积极意愿。 二、企业推行导师制的优势