市场营销学 李岩 黄业峰 第二章市场营销环境新.pptVIP

第二章 市场营销环境 目 录 案例分析 第一节 市场营销环境概述 第一节 市场营销环境概述 第一节 市场营销环境概述 第一节 市场营销环境概述 第一节 市场营销环境概述 第一节 市场营销环境概述 第二节 市场营销微观环境 第三节 市场营销宏观环境 第三节 市场营销宏观环境 第三节 市场营销宏观环境 第三节 市场营销宏观环境 第三节 市场营销宏观环境 第四节 市场营销环境分析与企业市场营销策略 第四节 市场营销环境分析与企业市场营销策略 第四节 市场营销环境分析与企业市场营销策略 第四节 市场营销环境分析与企业市场营销策略 第四节 市场营销环境分析与企业市场营销策略 第四节 市场营销环境分析与企业市场营销策略 * * 市场营销环境分析与企业市场营销策略 市场营销环境概述 1 市场营销微观环境 2 市场营销宏观环境 3 4 美国的蛋糕粉在英国不受欢迎 案例思考： 为什么在美国畅销的蛋糕粉在英国 却受到冷遇？企业失误在哪里？ 一、市场营销环境的概念 市场营销环境（Marketing Environment） 是指影响企业市场营销活动的各种因素的总和。 分为两大类：微观环境和宏观环境。 微观环境是指与企业紧密相连，直接影响 企业营销活动的各种因素的总和，包括企 业本身、供应商、营销中介、顾客、竞争 者以及公众等因素。 图2—1 市场营销的微观环境因素 宏观环