第三四五章工作分析,招聘培训.ppt

第一节 工作分析的基本内容和程序 （一） 工作分析概述 工作分析最早是由“管理科学之父”泰勒于1859年开始研究工作时间和动作研究，现在已经被作为人力资源管理的基本范畴确定下来，成为人力资源管理主要职能之一。 工作分析的涵义：是人力资源规划以及其他一切人力资源管理活动的基础，本质上是调查研究工作。对组织中各工作职位特征、规范、要求、流程以及完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程。其结果产生工作描述和职务说明。 工作内容：收集工作情报，分析界定在工作中所需要的知识，技能，经验。以及工作之间的相互关系。 结果，根据资格条件，要有清楚的说明。 ——工作分析主要回答六个问题： 3. 工作分析的三个主要领域： （1）工作分析的组成 工作描述：具体说明某一个工作的物资特点，环境特点的书面材料。 A 工作名称的描述，识别，登记，分类。 具体包括 B 内容的描述，工作任务，变化。 C 条件的描述，温度，湿度，光线， 安全。