ERP在中国企业实施的有效性及其对策的研究.pdf

内容摘要 1．主要内容及观点 ERP(企业资源计划)是在先进的企业管理思想的基础上，应用信 息技术实现对整个企业资源的～体化管理。随着工业经济时代向信息 经济时代的转变，企业生存环境正在发生重大变化。市场竞争日益激 烈，客户需求瞬息万变，国际化竞争压力越来越大，越来越多的企业 开始利用ERP系统来对其组织进行变革，以适应环境的变化。但是在 国外应用成功率达80％以上，在国内企业中，ERP的实施成功率却低于 20％甚至有人提出“不上ERP等死，上ERP找死”的说法，如何提高ERP 系统实施的成功率，找出国内企业应用ERP的症结所在，是我们有待 研究的一个重要课题。本文分为五章加以论证，主要内容与观点如下： 第一章研究背景及目的 本章首先简介ERP的概念，分析ERP的发展是大势所趋，中国也 市场竞争的需要；(2)我国企业自身发展的需要。企业实施ERP，是提 升管理能力的必要手段；(3)我国企业深化改革的需要；(4)民族软件事 业发展的需要。 其次，分析了国内外ERP相关研究现状和国内外ERP相关应用现 状。 最后，指出笔者写作目的即揭示国内企业目前实施ERP系统过程 中存在的主要问题和解决问题有效实施ERP的对策，特别是在财务信 息管理方面实施ERP的对策，为我国企业提高实施ERP的有效性尽微 薄之力。 第二章ERP的基本理论 本章笔者首先详细阐述了ERP的概念，从“管理+IT”和“管理 思想、软件产品、管理系统”三个层次的蕊种不同角度给出其解释。 然后，分析了ERP产生发展经历的五个历程。五个历程分别：(1) 40年代的库存控制订货点法(Order PhasedMaterial MRP(Time Required 环MRP(ClosedLoop Resource 时还分析了ERP五个阶段发展推动动因，即顺应什么背景要求产生 的。 其次，阐述ERP的核心管理思想。ERP是以供应链管理思想为基 础的、应用现代信息技术的管理系统。它的核心管理思想就是实现对 整个供应链和价值链的有效管理，主要体现在三个方面：(1)体现对整 个供应链资源进行管理的思想；(2)体现精益生产、同步工程和敏捷制 造的思想；(3)实现事先计划和事中控制的思想。 最后，在本章笔者论证了“ERP系统的核心：财务管理信息系统” 这一观点。企业管理以财务管理为中心，财务管理以资金管理为中心， 资金管理以现金流量管理为中心，无论在传统的MRPII或是在ERP中， 财务管理始终是核心的模块和职能。会计和财务管理的对象是企业资 金流，是企业运营效果和效率的衡量和表现，因而财务信息系统一直 是各行各业的企业实施ERP时关注的重点。 ’ 第三章ERP实施失败的原因研究 企业在实施ERP的过程中会遇到很多难点和风险，如果企业没有 解决好这些难点和规避面临的风险，就会在实施过程中产生很多问 题，企业失败的原因不尽相同，存在的问题也不相同。国内外很多专 家进行过研究，总结起来主要有以下原因： (-)ERP系统中的财务模块存在漏洞 会计信息的真实有效是对财务管理模块的起码要求之一。在手工 会计流程中，为了最大限度的减少失误，采用了复式记账、定期对账、 凭证审核等措施。但是随着ERP的广泛应用，上述法规遇到了新的挑 战：ERP是全面集成的企业运营管理系统，强调管理信息的自动采集、 传送和处理，其中也包括大量的记账凭证甚至原始凭证。大量的凭证 以电子化的形式在企业内部网上传递，～方面大大提高了部门间协作 的流畅程度，另～方面也给财务人员的凭证审核工作带来了很大的困 难，即原始凭证的审核问题，如果凭证录入出错未及时发现和纠正， 就会出现一连串错误。 ㈢实施ERP目的不明确且忽略软件选择风险 企业及企业的管理者在ERP实施方面还有思想障碍，对ERP项目 只视为计算机项目，对其管理思想、管理软件、管理信息系统三个概 念缺乏深刻的理解。许多企业在进行ERP的投资决策时，对自身的需 求缺乏深入的研究，对与企业经营目标是否相适应的问题考虑不周。 企业在进行软件选择上同样会遇到所谓的“软件选择风险”。在 企业实际选择ERP系统时，往往有很多用户未能意识到软件选择风 险，从而影响到最终系统实施的成败。缺乏明确的实施期望