客户经理的角色认知与素质(ppt 38页)-精.pptVIP

客户经理角色认知 张韶涵－隐形的翅膀 每一次 都在徘徊孤单中坚强每一次就算很受伤也不闪泪光我知道我一直有双隐形的翅膀带我飞飞过绝望不去想他们拥有美丽的太阳我看见每天的夕阳也会有变化我知道我一直有双隐形的翅膀? * 客户经理的职业发展目标定位 优秀的培训师 银行保险培训工作是提升我司银行保险核心竞争力的重要手段，其需求量和重要地位将随着银行保险业务的深入开展而不断得到提高。 * 客户经理的职业发展目标定位 优秀的企业管理人才 有志于成为优秀企业管理人才的客户经理不仅必须具备客户经理的基本素质，还应该对银行保险发展有深刻的认识，并具备相当的组织管理能力、领导才能和理论水平。 知道了做了吗做到位了吗坚持吗 用力去做 只能称职 用心去做 才能优秀 尽心尽力 就能卓越 带我飞?给我希望?我终于?看到?所有梦想都开花?追逐的年轻?歌声多嘹亮?我终于?翱翔?用心凝望不害怕?哪里会有风?就飞多远吧 * * * 目 录 客户经理的职责 客户经理的角色 客户经理的素质 客户经理的前景 * 客户经理自画像 * 客户经理的职责 管理所辖网点，完成各项任务指标； 负责所辖网点的关系维护，培训及辅导； 确保所辖网点的单证及宣传品的领用、发放与核销； 负责所辖网点的客户服务； 渠道各层级的激励； 公