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网络营销未来发展趋势 　　【摘 要】 　　网络改变了传统经营和营销理论赖以存在的根基。网络营销作为电子商务发展在现代商业中的一个重要应用领域，正在被企业密切关注和尝试。本文主要是探讨网络营销的发展现状、特点、中小企业网络营销模式及采取的策略，以及网络营销未来发展趋势。 　　【关键词】 　　网络营销 未来发展 趋势 　　随着网络经济时代的到来，一个以Internet为基础得网络虚拟市场已经开始形成并在飞速发展，这是一个全球性、虚拟性和跨时空性的新兴市场。网络改变了传统经营和营销理论赖以存在的根基。网络营销作为电子商务发展在现代商业中的一个重要应用领域，正在被企业密切关注和尝试。 　　一、网络营销的发展现状 　　据中国互联网络信息中心第23次关于中国互联网络发展状况统计报告数据显示：截止2009年6月份，中国网民数量突破3.38亿人，普及率达到32.4%，超过全球平均水平。目前中国网民规模依然保持快速增长趋势。然而与近3亿网民相比，中国目前仅有不足70万家企业进行网络营销，网络营销市场尚有巨大的挖掘潜力。 　　二、网络营销的特点 　　在互联网环境中，一些学者认为4C是网络营销的理论基础，4C即顾客的欲望和需求、满足欲望和需求的成本、方便购买以及与消费者的沟通。但深入研究分析可以发现，虽然4C对于网络营销具有一定意义，但是这些并非属于网络营销的专有特征，对传统的市场营销是同样适用的。事实上，到目前为止，没有任何一个现有的理论可以作为进行完整的网络营销理论基础。为了深入研究网络营销的内在规律，可从其特点上分析学习，协调和发挥各个特点的作用，让网络营销的整体效益最大化。网络营销与传统营销相比具有以下特点： 　　1.跨时空。互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点，使脱离时空限制达成交易成为可能。企业能有更多的时间和更大的空间进行营销，可以每周7天、每天24小时随时随地提供全球性的营销服务。 　　2.多媒体。互联网可以传输多种媒体的信息，如文字、声音和图像等。企业能够充分发挥营销人员的创造性和能动性，使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在。 　　3.成长性。互联网使用数量快速增长并遍及全球，使用者往往是年青人、中产阶级和知识份子。由于这部分群体购买力强且具有很强的市场影响力，因此，网络营销是一项极具开发潜力的市场渠道。 　　4.互动性。企业可以通过电子布告栏、线上讨论广场和电子邮件等方式，以最低成本在营销全过程中对客户进行信息搜索；客户对企业产品的设计、定价及服务等一系列问题充分发表意见。这种双向互动的沟通方式使企业决策有的放矢，从根本上提高客户的满意度，保证服务质量。 　　5.人性化。互联网上的促销是一种低成本与人性化的促销，顾客可以根据自己的需求理性非强迫性的消费，避免推销员强势推销的干扰。企业可以通过信息提供交互式交谈，与消费者建立长期良好的合作关系。 　　6.经济性。企业通过互联网进行信息交换，避开了某些传统的商业流通环节，可以节约昂贵的店面租金，减少库存商品的资金占用，以及降低由于多次迂回交换带来的损耗等。 　　7.技术性。企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能。 　　网络营销作为一种全新的营销方式，与传统营销方式相比具有明显的优势。但也存在着某些不足。例如：网络营销尤其是网络分销无法满足消费者个人社交的心理需要。尽管如此，网络营销作为21世纪的营销新方式势不可挡，将成为全球企业竞争的锐利武器。 　　三、中小企业网络营销模式及采取策略 　　1.第三方B2B3（Business To Business）电子商务平台将成为中小企业未来网络营销的主要渠道 　　根据中小企业对于传播推广的需求，随着中小企业信息化进程的推进，网络营销的比重将越来越大。2006年中小企业网络营销的费用占整个营销预算的11%，预计2012年该比例将达到20%。网络营销的各个渠道中，中小企业将更多的选择第三方B2B电子商务平台为其提供打包的IT4（Information Technology）信息服务，投放在第三方B2B电子商务平台上的网络营销费用从2002年的0.5%上升到2006的6%，预计未来五年这个比例将继续上升，2012年将达到11.5%。同时，随着B2B电子商务的发展和成熟，我国越来越多的中小企业开始利用电子商务进行B2B贸易活动，中小企业对电子商务的应用及推广也进一步加快了第三方B2B电子商务平台发展的速度。 　　2.中小型企业应采取对应策略 　　（1）更新营销观念，强化网络意识。企业的领导者要充分认识网络营销给企业发展带来的机会，把网络营销纳入企业总体营销战略中来。要加大对网络营销的投入，吸引网络营销的专业人才。 　　（2）采取合理