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3.情感交流阶段:双方关系的性质发生重要的变化。双方的信任感、安全感开始建立;沟通的深度和广度有所发展并有较深的情感卷入。此时,双方会提供评价性的反馈信息,进行真诚的赞许和批评。 4.稳定交往阶段:交往的双方在心理相容性方面进一步拓展,允许对方进入自己的私密性领域,沟通与自我暴露广泛而深刻。 三、自我暴露与人际关系的深度 1. 自我暴露 就是把自己私人性的方面显示给他人。 2. 自我暴露的程度,由浅到深,大致可以分为4个水平。 (1)情趣爱好方面 (2)态度 (3)自我概念与个人的人际关系状况 (4)隐私方面 3. 一般情况下,关系越密切,人们的自我暴露就越广泛、越深刻。但有一个特例,就是彼此没有任何关系的人,可能达到完全的自我暴露。 四、良好人际关系的原则 1.相互性原则 2.交换性原则 3.自我价值保护原则 4.平等原则 五、人际关系的三维理论 心理学家舒茨(W.C.Schutz,1958)以人际需要为主线提出了人际关系的三维理论,他称自己的理论是基本人际关系取向(FIRO)理论。其要点是: (1)人有三种基本的人际需要 (2)人际需要决定了个体与其社会情境的联系,如果不能满足可能会导致心理障碍及其他严重问题。 (3)对于这三种基本的人际需要,人们有主动表现和被动表现两种满足方式。三种基本的人际需要再加上主动与被动的满足方式,构成六种基本的人际关系取向。 (4)六种人际关系取向 (5)童年期的人际需要是否得到满足以及由此形成的行为方式,对个体成年后的人际关系有决定性影响。 第四单元 人际吸引 一、人际吸引概念及影响人际吸引因素 1.人际吸引的概念:人际吸引是个体与他人之间情感上相互亲密的状态,是人际关系中的一种肯定形式。按吸引的程度,人际吸引可分为亲合、喜欢和爱情。亲合是较低层次的人际吸引,喜欢是中等程度的吸引,爱情是最强烈的人际吸引形式。 2. 影响人际吸引的因素 (1)熟悉与邻近 (2)相似性 (3)互补 (4)外貌 (5)才能 (6)人格品质 二、人际互动的概念及形式 1.人际互动的概念:人际互动就是人际相互作用。人的相互作用可能是信息、情感等心理因素的交流,也可能是行为动作的交流。 2.人际互动的形式 :人际互动的主要形式是合作与竞争。 (1)合作及其基本条件 (2)竞争及其基本条件 (3)目标手段相互依赖理论 3. 社会心理学家多伊奇(M.Deutsch,1973)提出了一种解释竞争与合作的理论——目标手段相互依赖理论。该理论认为,个体行为的目标或手段与他人行为目标与手段间如存在相关依赖关系,他们之间就会产生相互作用。 第七节 社会影响 第一单元 从众与众从 一、从众的概念 及功能、类型 1.从众的概念:从众是在群体压力下,个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致象。 2.从众的功能:从众具有促进社会形成共同规范,共同价值观的功能及让个体适应社会生活的功能。 3.从众的类型:根据行为是否从众,以及行为与内在判断是否一致,可将从众分:(1)真从众 (2)权宜从众 (3)反从众 二、从众行为的原因 及影响从众的因素 1.从众行为的原因 (1)寻求行为参照 (2)对偏离的恐惧 (3)群体凝聚力 2.影响从众的因素 (1)群体因素 (2)个体人格因素 (3)情境的明确性 2.认同:个体自愿接受他人观点、信息或群体规范,使自己与他人一致。 3.内化:态度形成的最后阶段。 第二单元 态度转变 一、态度转变模型 态度转变是个体形成一定态度后,由于接受某种信息或意见而引起变化。态度转变过程就是说服的过程。 美国学者霍夫兰德等人提出一个态度转变模型,这一模型绘出了影响态度转变的因素有: 传递者、沟通信息、接受者、情境。 二、态度转变影响因素-传递者 1.传递者的威信:信息传递者的威信,传递者与接受者的相似性都会影响他发出的信息的说服效果。威信越高,与接受者的相似性越大,说服的效果越好。 2.传递者的立场:传递者的立场会直接影响他们的说服效果。 3.说服的意图:如接受者认为传递者刻意影响他们,则不易转变态度;但如果他们认为传递者没有操纵他们的意图,心理上没有阻抗,对信息的接受就较好,易于转变态度。 4.说服者的吸引力:接受者对高吸引力的传递者
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