第六章_人力资源管理_(管理学_第三版___共10章_安徽财经大学)技巧.ppt

第九章 人力资源管理Human Resource Management; ;本章重点 人力资源计划过程； 外部招聘与内部提升的比较； 人员培训的方法。 本章难点 外部招聘与内部提升 的优缺点;从人事管理到人力资源;人力资源管理的过程;第一节 人力资源计划;二、人力资源计划的过程;三、人力资源计划中的人员配备原则;第二节 员工的招聘与解聘 Recruitment Decruitment;二、员工招聘的标准;三、员工招聘的来源与方法;（2）内部提升的优缺点 优点： 有利于鼓舞士气； 激励被提升的人员更加努力地提高自身工作水平； 有利于吸引外部人才； 有利于提高选聘工作的准确性； 有利于应聘者开展工作。 缺点： 易形成“近亲繁殖” 引起同事间的不满情绪。;2、外部招聘 External Recruitment;（2）外部招聘的优缺点 优点： 具有外来优势； 为组织带来新鲜血液； 利于平息和缓解内部竞争者之间的紧张关系。 缺点： 外聘者不熟悉组织的内部情况，缺乏一定的人际基础； 组织对应聘者的情况不能深入了解； 对内部员工的积极性易产生冲击。 思考:企业应当选择哪种招聘方式?;一些主要招聘渠道的比较 ;（二）员工招聘的程序与方法;五、员工的解聘(Decruitment);第三节 人员的培训 Training;一、培训含义 是指组织通过对员工有计划、有针对性的教育和训练、使其能够改进目前知识和能力的一项连续而有效的工作。 培训的对象—组织的全体员工 培训的内容—与员工的工作有关 培训的主体—组织 ;二、人员培训的目标;培训开发步骤示意图;二、人员培训的方法;按照目标和内容不同，可以分为： （一）专业知识与技能培训 例如：短期培训班、研讨会、远程教育、业余学校等 （二）职务轮换培训 在不同部门的各种职位上轮流工作 （三）提升培训 在提拔到高一个层次的管理岗位上，给予一定试用期的锻炼 （四）设置助理职务培训 在较高的管理层级上设置助理职务，培训后备管理人员 （五）设置临时职务培训;案例：花旗员工培训体系;第四节 绩效评估Performance appraisal;二、绩效评估的程序和方法;（二）绩效评估的方法 ;职务说明??——示例;复习思考题：;阅读文献